to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan tarihinde Konya Selçuklu’da Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Mevcut Türk Telekom taahhüdümün 5 Mayıs’ta sona ereceğini özellikle belirterek, internetsiz kalmamak için kurulumun bu tarihe kadar yapılacağına dair açıkça söz aldım. Buna rağmen bugün 11 Mayıs olmasına karşın hâlâ ne arayan var ne de gelen giden.
7 Mayıs’ta yaptığım telefon görüşmesinde, TV Box stoğu olmadığı için başvurumun beklemeye alındığını öğrendim. İnternet başvurumun, kurumun TV Box ile yaşadığı lojistik veya stok sorunu nedeniyle gecikmesinin kabul edilebilir bir tarafı yoktur. Bu durum tamamen Kablo Net’in operasyonel yetersizliğinden kaynaklanan bir mağduriyet olarak karşımda duruyor. Görüşmede durumun aciliyetini ilettiklerini ve özür dilediklerini söylemelerine rağmen o günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı.
Türk Telekom taahhüdüm bittiği için şu anda hem internetsiz kaldım hem de işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Kablo Net gibi bir kurumun basit bir cihaz tedarikini gerekçe göstererek müşterisini bu kadar mağdur etmesi benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini, aksi durumda başvurumun iptal edilmesini ve 1091359128 numaralı başvuruma ilişkin tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Konya Selçuklu’da bulunan adresim için yaklaşık 30 gün önce TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım. Sokağımıza TÜRKSAT Kablo Net altyapısı geldi, evimizin önündeki bağlantı noktasından bir kişinin interneti bağlandı; ancak evimizin içine çekilmesi gereken hat için ayrı bir ekibin gelmesi gerektiği söyle...
Kablo Net / TÜRKSAT aboneliğimi Konya Meram Sahibata Mahallesi’indeki adresime taşımak istedim ancak “altyapı yok” denilerek talebim yerine getirilmedi. Konya’nın merkezinde altyapı olmadığı söylenirken, şehir merkezinden çok daha uzak yerlerde fiber altyapılarının olduğunu biliyorum. Buna rağmen yi...
Yaklaşık 6 ay önce Konya’da Kablo Net ve Kablo TV aboneliği başlatarak büyük bir hata yaptığımı artık çok net görüyorum. Bu süre içinde o kadar çok kez arıza için arama yapmak ve ekip gelmesini beklemek zorunda kaldım ki, sayısını dahi hatırlamıyorum. Her defasında arızalar tekrar etti ve kalıcı bir...
Hizmet numaram 1061254742’dir. Yeni taşındığım adres için Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kurulum için tarafıma ne bir ekip yönlendirilmiş ne de net bir randevu tarihi verilmiştir. Bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. Tarafım...
Kablo Net’in 1091339425 numaralı aboneliğini Konya Selçuklu’daki adresimde kullanmaktayım; daha doğrusu Kasım 2025’ten bu yana yaklaşık 1,5 aydır sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Modem ile aynı odada, hatta modemin hemen dibinde olmama rağmen Wi‑Fi’ye hiç çekmiyor ya da son derece verimsiz çalışı...
Yorumlar