to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Konya’da Kablo Net ve Kablo TV aboneliği başlatarak büyük bir hata yaptığımı artık çok net görüyorum. Bu süre içinde o kadar çok kez arıza için arama yapmak ve ekip gelmesini beklemek zorunda kaldım ki, sayısını dahi hatırlamıyorum. Her defasında arızalar tekrar etti ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Bu şikayeti yazmama asıl neden olan olay ise bugün yaşandı. Saat 11.00’de tamamen kesilen bağlantı ancak saat 18.00 civarında geri gelebildi. Saatlerce internetsiz ve TV’siz kalmak zorunda bırakıldım. Buna rağmen müşterilere sözleşme imzalatıp 18 ay boyunca bu kalitesiz hizmete katlanmalarının beklenmesini son derece rahatsız edici buluyorum.
Sürekli tekrar eden arızalar, çözülemeyen bağlantı sorunları ve yaşadığım mağduriyetler nedeniyle aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Bu noktada, taahhüt iptal bedeli talep edilmesini etik bulmuyorum. Şirketin, müşterisine değer veren bir kurum olduğunu göstermek adına, bu kadar çok arıza ve kesinti yaşanmışken hatasını kabul ederek benden taahhüt iptal ücreti almamasını talep ediyorum.
Kullanıcı adım: 1091309873. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve herhangi bir taahhüt iptal bedeli yansıtılmadan aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum.
Kablo Net kullanıcısıyım ancak yaklaşık 8 aydır internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Altyapım en fazla 65 Mbps desteklemesine rağmen 75 Mbps hız paketi satıldı ve buna rağmen çoğu zaman 10 Mbps hızı bile zor görüyorum. Hemen her gün bağlantımda sorun çıkıyor ve internetimi kullanabilmek için...
12 Eylül 2025 tarihinde Konya Selçuklu’da, bir arkadaşımın tavsiyesiyle Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım. Ancak yaklaşık iki haftadır ne internetten ne de televizyondan düzgün şekilde faydalanabiliyoruz. İnternet sürekli kopuyor, televizyon ise çoğu zaman çalışmıyor. İş y...
Kablo Net internet ve TV hizmetine abone olduğumdan beri evimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Hem internet bağlantım hem de TV yayını gün içinde defalarca gidip geliyor, çoğu zaman da uzun süre düzelmiyor. Hizmeti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen her sef...
26 Eylül 2025’ten bu yana Konya ili Emirgazi ilçesindeki adresimde Kablo Net hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kurulumun geç yapılmasının ardından, bağlantı ve hizmetle ilgili arızaları defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm alamadım. Ayrıca, müşteri hizmetler...
Yorumlar