to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Yeni Abonelik Kurulumuna Gelmiyor
11 Ağustos tarihinde internet aboneliği için başvuruda bulundum. 4-5 gün içinde kurulumun sağlanacağı söylendi. 14 Ağustos'ta müşteri hizmetlerini aradığımda 14 veya 15 Ağustos'ta ekiplerin kuruluma geleceği söylendi. 15 Ağustos'ta tekrar aradığımda 16 Ağustos'ta ekiplerin geleceği söylendi. Bugün 16 Ağustos'ta randevu birimi arayıp ekiplerin 19 Ağustos'ta geleceğini söyledi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip terslediler. İnternet hizmetine ihtiyacımız olduğu için başvuruyoruz. Söz verildiği gibi 4-5 günde gelmelerini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi ileitlmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı. Belli ki otomatik cevap yazıp hiçbir şey yapmıyorlar.
Pazartesiye randevu oluştumuşlardı fakat gelmediler. 8 gündür internetim yok.
Pazartesi akşam 8de gelip bağladılar.
