to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TÜRKSAT Modem Sorunu
TÜRKSAT Kablo Net modemi internet vermiyor ve bu konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradığımızda söylemiş olduğu işlemleri yapmamıza rağmen yine olumsuz sonuç alıyoruz. Üstelik ertesi gün gelip bakacaklarını söylüyorlar. Hiçbir şekilde ilgi, alaka ve sorumluluk yok! Hizmetin karşılığını alıyorlar ancak hizmet yok.
Gelişme
İnternet çekmiyor, TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ancak internet çekmiyor evin içinde verim alamıyoruz, müşteri hizmetlerini de aradık yardımcı olan yok bu konuyla alakalı sorunumuzun giderilmesi için buraya yaşıyoruz, borcumuz da yok ancak takriben 1 hafta 10 gündür aynı sorun
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Teşekkürler
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
