to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TÜRKSAT Arızayı Çözemiyor!
TÜRKSAT'tan aldığım internet ve Kablo Net hizmetini kullanamıyorum. İstanbul / Bakırköy kartaltepe bölgesinde ikamet etmekteyim. Arıza 10 gündür giderilemiyor. Akşam saatleri 19:00 dan sonra interneti hiç kullanamıyoruz. Ertesi gün sabah internet geliyor gelse de hız hep düşük, sayfalar işkenceyle açılıyor. Akşamları televizyonu telefonun internetine bağlayıp film izliyoruz. Para ödediğim halde bana bu ilkelliği yaşatıyorsunuz. Gerçekten TÜRKSAT gibi büyük bir firmaya hiç yakışmıyor.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Arkadaşlar gerçekten ben bu durumdan çok mağdur oldum. 2-3 gün internet düzgün gitti yavaşta olsa kullanabildim. Bugün an itibariyle yine kullanamıyorum. Sözde arızayı giderdiniz bıktım artık gerçekten büyük mağduriyet!
