to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT sinema paketli ev interneti aboneliğimi 31.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. İnterneti kapattıktan sonra modemi söktüğümüzde bu kez televizyonuma hiç yayın gelmediğini fark ettim. Bunun sebebi olarak da, daha önce merkezi sistemden gelen uydu hattım varken, TÜRKSAT ekibinin gelip bu hattı iptal ederek kendi uydularına ait hattı çekmiş olması ortaya çıktı.
Yaşadığım bu yayın sorunuyla ilgili 126’yı arayarak TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefonda durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen arıza ekibi evime yönlendirilmedi, sorunun kendi yaptıkları bağlantı değişikliğinden kaynaklandığını söylememe rağmen bana yalnızca uyducu çağırmam gerektiği ve bu konuda yardımcı olamayacakları yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Bu nedenle kendi müdahaleleri sonucu mağdur olmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
TÜRKSAT’ın müdahale ettiği uydu bağlantımın, ek bir ücret talep edilmeden, eskisi gibi merkezi sistem üzerinden çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. 04.12.2025 tarihinden bu yana Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim hiç çalışmıyor ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yeni internet abone numaram 1053006929’dur. Bu süreçte müşteri hizmetleri ...
Uzun bir süredir TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim (2017'den beri). Taksitle TÜRKSAT'tan aldığım modemim markası Netmaster modeli ise CBW-383ZN. İnternet hızımı 50 Mbps'den 100 Mbps'ye çıkarmak istediğimde aşağıda ki hata ile karşılaşıyorum. "Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz içi...
TÜRKSAT Kablo Net internet yeni bağlattığım halde çalışmıyor. Defalarca kez aradım, defalarca kez kayıt oluşturulduğu söylendi ancak son arayışımda hem kayıt oluşmadığını hem çözüm bulma sürecinde olmadıklarını gördüm. Müşteri hizmetleri resmen dalga geçiyor. Tüketici haklarındaki maddelerden haberl...
01.10.2025 tarihinde saat 11.00’de, kendisini TÜRKSAT internet hizmetleri çalışanı olarak tanıtan bir kişi 0216 203 08 69 numaralı telefondan beni aradı. Aboneliğimin süresinin dolmak üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 4.400 TL bedelle yeni modem alabileceğimi söyledi. Kendisini TÜRKSAT yetk...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini yaklaşık 1 aydır Konya/Selçuklu’daki evimizde kullanıyoruz. Ancak bağlantı sürekli kopuyor, bağlı gözükse ...
Yorumlar