to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargodan Gelen Süpürge Kutusu Ezik Ve Islak
3 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen Fantom marka süpürgenin kargosu tarafıma ulaştığında kutu ezik, yırtık ve ıslak durumdaydı. Ürünün bu şekilde özensiz ve hasar riski olacak biçimde taşınmış olmasından dolayı memnun kalmadım.
Teslimat Ankara Keçiören adresime yapıldı ve durumu kargoyu getiren görevliye o anda ilettim. Buna rağmen paketin bu halde tarafıma teslim edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve dikkatsizliğin Aras Kargo tarafından dikkate alınmasını istiyorum.
Kargonun daha özenli taşınması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Betül A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35075571 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
A
