Ayarlanamayan Omuz Askısı Ve Açıklamasız İade Süreci
Coral High marka anaokulu çantasını Yaygan Kırtasiye’den aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra omuz askılarının ayar kısmında problem yaşamaya başladım. Askı ayar yeri sürekli açılıyor, bu yüzden çanta omuzda durmuyor ve kullanırken sürekli kayıyor.
Bu sorun nedeniyle ürünü ocak ayında firmaya gönderdim ancak geçen hafta hiçbir işlem yapılmadan, tarafıma herhangi bir açıklama yazısı ya da rapor olmadan geri gönderildi. Hem ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum hem de inceleme süreciyle ilgili bilgilendirilmemem beni mağdur etti.
Omuz ayar kısmı sürekli açılan ve omuzda durmayan bu çantanın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.











