to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Pişmanlıktır. İnternetim Sürekli Kopuyor Ve Yavaş. Hizmet 0
2-3 aydır internetim sürekli kopuyor. Defalarca arıza kaydı bıraktım ancak hiçbir çözüm bulunamadı. En son şikayet oluşturduktan sonra modemi değiştirdiler. Ancak bu işlemden sonra da kopmalar devam etti. Kopmadığı zamanlarda bile internet hızım inanılmaz derecede düşük. 100 MB fiber hizmet alıyorum iddiasındalar ama gerçekte basit videoları bile yükleyemiyor. İnternetin kopma ihtimaline karşın Wi-Fi kullanmıyorum ve kendi internet paketim bittiğinden faturam oldukça yüksek geldi. Hem hizmet alamıyorum hem de aylardır kullanamadığım internet için fatura ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Modemin mavi ışıkları yanıp sönüyor ve kendiliğinden sürekli kopuyor. Beş dakika sonra düzelse de sonra yine aynı sorun devam ediyor. Maalesef aldığım hizmetten ve ilgiden hiç memnun değilim.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sabahtan beri evdeyim teknik ekip hala gelmedi. İnternetim hala yavaş ve sürekli kopuyor.
Hızım da bu şekilde video bile izleyemiyorum
Bu nasıl bir şeydir. Ben 100mbgt fiber internet ücreti neden ödüyorum ki kullanmadıktan sonra. Aylardır böyle defalarca kez belli 30 a yakın arıza kaydı bıraktım. Yazık gerçekten tamamen pişmanlık. Sosyal medya fenomeniyim. İnternet benim işim bu şekilde para kazanıyorum. Hizmet alamamam bütün işlerimi aksatıyor. Telefon internet faturam sırf Wİ-F'yi kullanmadığım için bin lirayı aştı ya
