to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT'tan ev interneti için başvuru yaptım ancak adresimdeki internet kutusunda arıza olduğu gerekçesiyle gelen ekipler kurulumu yapmadan başvurumu iptal ediyor. Kutu arızasından dolayı uzun süredir evime internet bağlatamıyorum ve her ekip gelişinde aynı gerekçeyle işlem yapılmadan geri dönülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu, beklemem gerektiği ve bu arızanın ne zaman giderileceğinin belli olmadığı söylendi. Bu durum hem bilgi belirsizliği hem de sürekli iptal edilen kurulumlar nedeniyle mağduriyet yaratıyor. Son olarak 02/05/2026 tarihi 08:30-13:30 saatleri arasına kurulum randevum oluşturuldu ancak daha önce yaşadığım tecrübeler nedeniyle yine aynı sorunun tekrarlanmasından endişe ediyorum. Adresimdeki TÜRKSAT kutusundaki arızanın artık ertelenmeden acilen giderilmesini ve ev interneti kurulumumun iptal edilmeden sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
TÜRKSAT üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 18.04.2026 tarihinden beri kesintisiz şekilde internet sinyali alamıyorum. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğunu ve kaydın hâlâ aktif olduğunu söyl...
İzmir Çiğli Balatçık'ta yaklaşık 5 gündür, 4 Mayıs’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik. 5 gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “genel arıza var, bekleyin, kendiliğinden çözülecek” denilerek geçiştirildim, net bir süre ya da somut bir çözüm ...
Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için 30 Nisan’da başvuruda bulundum, 1 Mayıs’a kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. 3 Mayıs’ta ekip geldi fakat Ankara Mamak’taki adresimde bina girişindeki internet kutusunda kurulumu yapmadan ayrılmışlar, bağlantım hâlâ aktif değil. Bu süre içinde ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 259. Sokak No:3 Daire:4 adresindeki evimde 07.05.2026 günü sabah yaklaşık 10:00’dan beri internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. O zamandan beri bağlantı hiç gelmedi ve hâlâ internet kullanamıyorum. Evimin hemen yanında kents...
Yorumlar