to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs 2024 sabahından itibaren modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı bulunmuyor. Gün sonu mesaim bittiğinde problem hâlâ çözülmeyip mağdur edilmekle kalmamış gibi uzun süreler bekleyip bağlanmaya çalıştığım müşteri hizmetlerine sorunu tekrar dile getirdiğimde "bölgesel bir sorun var." cevabını alıyorum. Çözüm sürecinin ne kadar süreceğini sorduğumda ise cevap alamıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve daha fazla mağdur edilmemeyi istiyorum.
18 Haziran 2024 sabahından itibaren modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı bulunmuyor. Evden çalışan birisi olarak Kablo Net müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gün içinde ekipleri yönlendirip sorunu çözeceklerini söylediler. Gün sonu mesaim bittiğinde problem hâlâ çözülmeyip mağ...
4 Haziran salı saat 05.00dan beri modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve Evden çalışan birisi olduğum için bugünü zorunlu izinli geçirmek durumunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalıştığımda bant kaydından "bölgesel bir sorun var." cevabını alıyorum. Twitter hesabınıza Çözüm sürecinin ne ...
12.06.2024 günü sabah 09.00da başlayan bir arıza çalışması sonucu, arıza gün içerisinde öğlene kadar gideriliyor. Daha sonra bu arıza giderilmesi sonucu modemimin sinyal alamadığı söyleniyor çağrı merkezi tarafından ve arıza kaydı oluşturuluyor. Arıza kaydı ile herhangi bir bilgilendirme yapılmayaca...
17 Ocak 2025 akşamından beri modemim online olmuyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik akşam saat 22 den sonra çalışmadıklarını söylediklerinden dolayı sabah 9-14 arası düzeltileceğini belirtti ancak sabah gene düzeltilmediğinde aradığımda genel bir arıza olduğunu şebekelerinin olduğu yerd...
Yorumlar