Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

21 Ağustos 17:09
414

13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. En geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar kimse aramadı ve kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Yeni abone numaram: 1140476661, adresim ise Samsun Atakum’dadır. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 17:18 (Şikayetten 9 dakika sonra)
21 Ağustos 17:19

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

25 Ağustos 11:47

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Kablonet kurulum işlemleriniz tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Çağrı sonucu yetersiz buldu

Bir Haftadır Kurulum Yapılmadı, Üyeliğimi İptal Edin!

Çağrı
22 Ağustos 19:41
305

Kurulum Randevusu Bir Türlü Oluşturulmuyor, Mağdurum!

07 Ekim 10:25
519
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Aramama Rağmen Kurulum Yapılmadı, İnternetsiz Kaldım

16 Eylül 23:49
337
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

15 Mayıs 2024 12:03
394
TÜRKSAT Kablo Net Kurulumun Çok Uzun Sürmesi
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri