to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation 5 Kolum Haftalardır Serviste Bilgi Alamıyorum
Bilkom garantili PlayStation 5 kolumu joystick değişimi için 3 Aralık’ta Bursa Osmangazi’deki Bilkom yetkili servisine teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Her hafta süreci sormak için aradığımda “bir hafta on gün sürer” denilerek geçiştiriliyorum ama buna rağmen ne bir geri dönüş yapılıyor ne de net bir bilgi veriliyor. Ürünün durumunu öğrenemediğim gibi, tahmini bir teslim tarihi dahi paylaşılmıyor.
PlayStation 5 kolumun onarımının tamamlanarak bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili düzenli ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
