to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT 'in yıllar boyunca müşterisi oldum. Hem televizyon hem internet için uygun fiyatlı hizmetten memnundum. Apartmanda başka internet sağlayıcılarına geçen komşularıma neden geçtiklerini sorduğumda sorun yaşamaktan bıktıkları için değiştirdiklerini söylüyorlardı. Taa ki benimde başıma gelene kadar öyle olduğunu düşünmüyordum. Şu an 18 dairelik apartmanda sadece 3 daire abone kaldık. Bende 15 gün sonra taahhüdüm bitince artık başka firmalardan hizmet alacağım taahhüdümün son ayı olmasından dolayı hız artırımı yaparak 75 Mbit olan hızımı 200 Mbit e yükselttim ama o günden beri internette problem hiç bitmedi. Ek olarak paylaştığım görselde olduğu gibi sanki ben hala 75 kullanıyormuşum gibi 50-60 larda hız alıyorum. Evet müşteri hizmetlerini aradığımda düzeltilebiliyor ama ben her gün müşteri hizmetleri aramak zorunda mıyım? Yıl olmuş 2026 hala fiber altyapı yok neymiş talep halinde getiriliyormuş diğer firmalar getirip kutusunu koyup sonra kapıya gelip abone yapmaya çalışıyorlar tabi devlet kurumu olunca kimsenin umurumda değil. Aynı şikayetimi CİMER' e de bildireceğim.
6 gün önce Kablo Net internet paketimi yeniledim, 25 olan hızımı 100 e çıkarttım çünkü internetten memnun değildim ve daha önceleri arıza oluşturmamıza rağmen hallettik denilip bu çözülemedi. Modemden olabilir mi vs dediğimizde açıp kapatın sorun gözükmüyor vs denildi. Fiyat yüksekliğine göz yumdum...
Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetlerini kullanıyorum. Ancak bu son yaklaşık bir yıldır, bu kurumun verdiği hizmet tamamen çöküş aşamasında. '100 GB sınırsız internet' diye bir şey sadece adı var. İnanılmaz düşen sinyal değerleri, neredeyse son aylarda benim bile sayısını unuttuğum müşteri ...
Uzun yıllardır büyük bir zevkle insanlara öve öve bitiremediğim ve birçok abone kazandırdığım TÜRKSAT internetinde artık sorun yaşamaya başladım. Önceden herhangi bir sorunda anında çözüm üretip müşteriyi mağdur etmiyorlardı. Yaklaşık 1 senedir kopma sorunu yaşıyorum ve defalarca arıza kaydı bıraktı...
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaya başladım ancak 8.12.2025 tarihindeki ilk kurulumdan itibaren vaat edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Sadece modemin bulunduğu odada nispeten bağlantı sağlanabiliyor, 90 metrekarelik evin diğer odalarında internet neredeyse hiç çekmiyor ...
Yorumlar