Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnterneti Sağlıklı Kullanamıyorum

profile
11 Mart 14:38
237

Yeni TÜRKSAT abonesiyim ve 35 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 1 aydır internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantının 24’lük olması gerektiği söylenmesine rağmen hâlâ düzgün bir şekilde bağlanmadı ve interneti sağlıklı kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ilettim. Her seferinde “halledeceğiz” denmesine rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de taahhütlü bir hizmeti hakkıyla alamıyorum.

TÜRKSAT’ın internet bağlantımı kalıcı şekilde düzelterek, kopma sorununu tamamen ortadan kaldırmasını ve söz verdiği hizmeti sorunsuz şekilde sunmasını talep ediyorum.

11 Mart 14:46 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Donan İnternet Hizmetiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yıldız
22 Kasım 2025 22:13
435

profile
18 Eylül 2025 21:26
837
İnternet Sürekli Kopuyor, Arıza Aylarca Çözülmüyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısına Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
01 Aralık 2025 21:14
663

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri