to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2–3 ay önce İstanbul eyüpsultan’da TÜRKSAT 100 Mbps paketine geçtim, geçtiğim günden bu yana internetim düzenli olarak kesiliyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum.
Defalarca arıza kaydı oluşturdum. Telefonda her seferinde arıza kaydının alındığı söyleniyor, ertesi gün aradığımda ise kaydın hiç oluşturulmadığını söylüyorlar. Tekrar arıza kaydı açtırıyorum, bu kez de 2 gün boyunca ne arayan oluyor ne gelen, 3. gün baktığımda arıza kaydının bilgi verilmeden kendiliğinden kapatıldığını görüyorum. Bu döngü sürekli tekrar ediyor ve sorun bir türlü çözülmüyor.
Hem sürekli internet kesintisi yaşıyorum hem de arıza kayıtlarımın keyfi şekilde kapatılması nedeniyle mağdur oluyorum. 537**935 numaralı hizmetimle ilgili olarak, internet kesintisi sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini, gerekli kontrollerin yapılıp gerekirse altyapı ve modem tarafında düzenleme yapılmasını ya da bu sorun çözülemeyecekse herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır gün boyu süren sürekli kopmalar ve çekim problemi yaşıyorum. Özellikle oğlum okuldan geldikten sonra internet üzerinden girmesi gereken derslerine sık sık bağlanamıyor, yan odada bile internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini de...
08.11.2025 tarihinde saat 22:00’den itibaren İstanbul/Fatih Derviş Ali Mah. Zülüflü sok Kablo Net 100 Mbps internet ve televizyon yayınım tamamen kesildi. Aynı gün akşam müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bir saat sonra genel arızaya dönüştüğü bilgisi verildi ve TÜRKSAT’ın interne...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet kullanıyorum. Aynı binada iki dairem var ve üzerime kayıtlı iki ayrı internet hattı bulunuyor. Alt kattaki dairemde internet sorunsuz çalışırken, üst kattaki dairemde Cuma gecesinden beri internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen modem üzerindeki t...
İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi Ata Sokak Yıldız Apartmanı B Blok No:11 Daire 42 adresindeki evimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini yeni almaya başladım. Ancak hizmet başladığı günden bu yana yaklaşık 15 gündür internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı kurulsa bile sık sık kop...
11.08 tarihinden bu yana TÜRKSAT/Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli olarak hizmet kesintisi yaşıyorum. Gün içerisinde belli olmayan saatlerde sık sık internet bağlantım kopuyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorunu...
Yorumlar