to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Bağlantı Problemi
Modem iki gündür Online olamıyor, uygulamada planlı bakım çalışması gözüküyor ama müşteri hizmetlerini aradığımda bakım çalışması yok diyorlar bedavaya hizmet beklemiyoruz parasını veriyoruz her hafta bir sorun çıkıyor.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net apartmandaki kutumuzun düzenli ve toplu bir hale getirilmesi için şikayette bulunduk ama ne işini yapan var ne de bizi kale alan var. İnternet gidiyor, TV gidiyor. Bir de sorun sizden kaynaklı ise şu kadar para diyorsunuz. Çok güzel numara, biz de bu işi yapıyoruz. Neyin ne olduğunu biliyoruz. Zam yapmayı biliyorsunuz ama hizmet vermeyi beceremiyorsunuz. Resimleri bırakıyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlerle irtibata geçilerek bilgi iletilmiştir. Dağıtım kutusu için ilgili birimlere bilgi aktarılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
