to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT üzerinden Konya Selçuklu adresimde yaklaşık üç aydır 50 Mbps internet + altın TV paketi kullanıyorum. Aboneliği aldığım günden beri hem internette hem de TV yayınında günün her saatinde rastgele kesintiler, bağlantı problemleri ve ciddi hız sorunları yaşıyorum. İnternete sürekli koparak bağlanmak zorunda kalıyorum, TV yayınında da donmalar ve kesilmeler oluyor.
Defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun düzeleceği söylendi ancak kalıcı bir iyileşme olmadı. Bir kez teknik ekip yönlendirildi, inceleme yapıldığı söylense de yaşadığım problemler aynen devam ediyor. Üç aydır aldığım hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyor olmama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. 4.5 g wi-fi'sinden modemin yanında olmama rağmen 2.4 Mbps hız alıyorum.
5 g wi-fi'si hiç görünmüyor.
Abone numaram 109**2477’dir. İnternet ve TV hizmetimdeki bu sürekli kesinti ve hız problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın taahhüt ettiğiniz şekilde stabil ve sorunsuz hale getirilmesini ve bu süreçte düzgün hizmet alamadığım için son üç aylık ödediğim ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.
Verdiğim ücretin hiçbirisini karşılığını alamadım.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 senedir bu hizmeti kullanıyorum. Son 4 aydır internetimde sürekli yavaşlama, donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır kopma ve donmalar çok daha sık hale geldi ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz oldu...
Konya Karatay Mengene Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. İnternet bağlantım aylardır sık sık sorun çıkarıyor, bu nedenle şimdiye kadar en az üç–dört kez arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen hiçbir teknik ekip evime gelip yerinde kontrol yapmadı, sorun tam o...
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps aboneliğimde 08.02.2026 tarihinden bu yana Konya Selçuklu’daki adresimde sürekli kopma yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç kullanılmayacak durumda, sık sık kesiliyor ve stabil bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aray...
Yorumlar