Bambu Lab X2D Siparişinde Uzun Kargo Gecikmesi

Robotistan üzerinden Bambu Lab X2D ürününü 18.04.2026 tarihinde ön sipariş vererek ücretini peşin olarak ödedim. Siparişi oluşturduğumda sitede kargolama tarihi 1–15 Mayıs arası olarak belirtiliyordu. Daha sonra bu tarih önce 15 Mayıs–1 Haziran, ardından da 1–10 Haziran aralığına ertelendi.

Tüm bu süre boyunca siparişim (ts18041263553) hala kargoya verilmedi. Bir aydan fazla zaman geçmesine, ücretini peşin ödemiş olmama ve sitedeki teslimat tarihleri sürekli ötelenmesine rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “çok üzgünüz, elimizden geleni yapıyoruz” şeklinde cevaplar alıyorum ancak bunun dışında herhangi bir aksiyon alınmıyor, süreç sadece lafta kalıyor.

Ödemesini peşin yaptığım Bambu Lab X2D ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.