to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Nisan ayında TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başlattım ancak o günden beri hizmetten neredeyse hiç düzgün şekilde faydalanamıyorum. Hemen hemen her ay ya da iki ayda bir, bir hafta on gün boyunca hem internet hem TV tamamen kesiliyor, sürekli aynı sorunu yaşamaktan bıktım.
Bu süreçte ev değiştirmedim, yaşadığım sorun nedeniyle iki ayrı televizyon aldım ancak bu kez de internet kaynaklı arızalar yüzünden bu televizyonlardan da verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunlar belli aralıklarla sürekli tekrar ediyor, her seferinde arıza, çalışma ya da iyileştirme gerekçesi söyleniyor ama kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Son olarak Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Afacan Sokak’taki adresimde iki gün önce arıza için kayıt açtırdım, 8’inde ekip yönlendireceklerini söylediler fakat hâlâ ne ekip geldi ne de internet ve TV hizmeti düzeldi.
Aylık 500 TL’yi aşkın fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet sürekli arızalı ve kusurlu. Defalarca aramama ve arızaların tekrarlamasına rağmen bir de hattı iptal etmek istediğimde benden 2800 TL civarında cayma bedeli talep edildi. Sürekli arızalı, doğru düzgün faydalanamadığım bir hizmet için cayma bedeli ödemek istemiyorum.
Sürekli kesinti ve çözülmeyen arızalar nedeniyle aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo üzerinden “Kablo TV TÜRKSAT TV her yerde” paketi ve internet hizmeti için abonelik başlattım. Ancak daha ilk günden itibaren sürekli kesinti, bağlantı problemleri ve hız düşüklüğü yaşadığım için hem interneti hem de TV hizmetini düzgün...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında, Ankara Mamak’taki adresimde 26.12.2025 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Cumartesi için ekip yönlendirileceği söylendi, iş yerimden izin alıp tüm g...
Nisan ayında TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV tüm ek paketleri aboneliğini başlattım; ancak o günden beri internet ve TV hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Evde bir odada internet sürekli çekmiyor; bu sorunu çözmek için ayrıca ek bir cihaz almama rağmen bağlantı sorunu devam ediyor. İki defa ...
Kablo Net TÜRKSAT ev internetim 29.11.2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören adresimde yaklaşık iki ay boyunca hiç çalışmıyor, internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve üç kez arıza kaydı oluşturuldu. Arıza için yönlendirilen çağrı merkezi personeli eve g...
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti ve Kablo TV hizmeti almak için 27 Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de abonelik başlattım. Önceki firmayla sorun yaşadığım için özellikle daha düzgün bir hizmet alacağımı düşünerek Kablo Net’i tercih ettim; ancak aboneliğin ilk gününden itibaren internet hız...
Yorumlar