to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Ciddi Yavaşlık Problemi Var
Yaklaşık 15–20 gündür TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı hiç stabil değil ve aynı zamanda ciddi yavaşlık problemi var. İnterneti düzenli kullanamaz hale geldim.
Bu süre içinde 4 kez arıza kaydı açtırdım, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Arıza kayıtları “sorun çözüldü” denilerek kapatılıyor ancak fiili olarak hiçbir iyileşme olmuyor. Genellikle sinyal sorunu olduğu söyleniyor fakat bu sinyal sorunu için kalıcı bir çözüm üretilmiyor, ne gelen var ne de sorunu gerçekten araştıran biri oluyor.
İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde kullandığım 1024955122 numaralı aboneliğime ait internet hizmetimin, sürekli kopma ve hız düşüklüğü sorunları tamamen giderilecek şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunun detaylı şekilde incelenerek bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
