Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Başvurusunda Daire Bilgisi Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlatamıyorum

26 Ağustos 15:25
439

Yaklaşık iki haftadır İstanbul Avcılar’daki evime Kablo Net 100 Mbps internet bağlatmak istiyorum. TÜRKSAT’ın internet sitesi üzerinden başvuru yaparken adres bilgilerimi doldurduğumda “daire” alanı boş kalıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu teknik sorun nedeniyle başvurum gerçekleşmiyor.

Sorunun çözülmesi için çağrı merkezini aradım ve mail adreslerine de yaşadığım hatanın detaylarını ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başvurum sonuçsuz kaldı. Tüm denemelerimde aynı sorunla karşılaşıyorum, farklı cihazlardan ve zamanlarda da denedim fakat sorun devam ediyor.

Adresimde internet hizmetinden yararlanabilmem için bu teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

kablo-net-basvurusunda-daire-bilgisi-sorunu-nedeniyle-internet-baglatamiyorum-1.jpg
26 Ağustos 15:34 (Şikayetten 8 dakika sonra)
26 Ağustos 15:34

Sayın Müşterimiz; Adres bilgilerinizi bir görsel ile sadece firmamızın görebileceği şekilde ek olarak bu bölümden iletmeniz halinde kontroller sağlanacaktır. Saygılarımızla.

29 Ağustos 12:30

Sayın Müşterimiz; Başvurunuzun oluşturulduğu gözlemlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Randevusu 12 Gündür Oluşturulmuyor

07 Ekim 15:22
554

15 Gündür Bağlanmayan İnternet Ve Sürekli Oyalama

29 Ağustos 19:42
345
15-gundur-baglanmayan-internet-ve-surekli-oyalama-1.jpg

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Ofiste İnternet Mağduriyeti

20 Ekim 13:57
447
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Ofiste İnternet Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri