Kablo Net Arızasının Giderilmemesi Ve Mağduriyet
2 gündür Kablo Net sorunum var arıza kaydı oluşturdum kimse gelmedi mağdur oldum. Daha önce hızlıca çözülürdü sorunlar. Pazar gününden beri kayıt oluşturuyorum ama kimse dönüş yapmıyor. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Müşteri hizmetleri bile ilgili değiller.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Ben adres filan belirtmedim. Neden insanları sanki sorun çözülmüş gibi kandırıyorsunuz. Adana yurt Mahallesi 71301 sk olarak arıza talebi belirttim. 3 gündür hala gelen arama ve ekip yok
Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından 27.08.2024 tarihinde çalışmalar yapılmıştır. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi, sorunun devamı halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim sorunum çözüldü


















