Gülay sonuçtan memnun
Çözüldü
Modem Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi: İnternet Kesintisinin Acil Çözümü
Gülay
19 Mart 23:26
70"Teşekkür ederim ilginiz için"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net Arızası 4 Gündür Çözülmedi, Teknik Destek Sağlanmıyor
Hande
03 Kasım 2025 10:54
61530 Ekim 2025 tarihinden itibaren İzmir/Selçuk adresimde kullandığım Kablo Net internet hizmetimde modeme hiçbir şekilde sinyal gelmemektedir. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, hizmet numaram 1042406649’dur. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor ve kimse benimle ilgilenmiyor. Her aradığımda “sorun çözüm aşamasında” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Bölgemde genel bir arıza olmadığı, sadece benim modemimde sorun olduğu belirtilmesine rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve çözüm sunulmadı.
Bu süreçte internet hizmetimden faydalanamıyorum fakat faturam işlemeye devam ediyor. Sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum. 1 gün içinde çözüm sağlanmazsa başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
İnternet Kablosunun Elektrik Panosuna Bağlanması Yangın Tehlikesi Oluşturdu
Serdar
19 Mart 00:42
92TÜRKSAT Kablo Net tarafından eve internet bağlattım. Kuruluma geldiklerinde evde ailem vardı. Bu şekilde daha güzel internet çeker diyerek evimde internet kablosu prizi olmasına rağmen evimin içinde ki elektrik panosundan internet kablosunu çıkararak modeme bağladılar. İlk başlarda sorun yoktu bir b...
Kablo Net’te WiFi Sinyali Sorunu Ve Modem Değişikliği Talebi İhmali
Mehmet
18 Mart 06:12
238Yaklaşık 6 aydır Kablo Net’in Hepsi Bir Arada 100 Mbps paketini kullanıyorum ve kurulumun yapıldığı günden bu yana kablosuz çekim gücü problemi yaşıyorum. Ev içinde modemden biraz uzaklaştığım anda bağlantı kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 31.08.2025 tarihinde müşteri hizm...
kablo-nette-wifi-sinyali-sorunu-ve-modem-degisikligi-talebi-ihmali-1.jpg
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Bağlantı Sorunları Ve İlgisizlik
Abdullah
24 Mart 2025 14:56
734Aylardır yaşadığım anlık hız düşüş ve yükselişi, stabil olmayan bağlantı, paket kaybı ve anlık kesintilerin yol açtığı sorun 2-3 haftadır dayanılmaz bir hal almıştır. Evime gelen saha ekiplerine, download ve upload değerlerimde sorun yok, paket kaybı problemi ve stabil olmayan bağlantı sorunum var d...
1 Destek
İnternet Hızı Dalgalanması Ve Modem Arızası Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
Okan
10 Mart 20:30
28TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür bağlantımda sürekli hız dalgalanması ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki çoğu zaman hız testi bile zor tamamlanıyor. Özellikle uzaktan çalışma yaptığım için bağlantının bu şekilde isti...
internet-hizi-dalgalanmasi-ve-modem-arizasi-nedeniyle-acil-cozum-talebi-2.jpg
internet-hizi-dalgalanmasi-ve-modem-arizasi-nedeniyle-acil-cozum-talebi-1.jpg
Yorumlar