to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya ili Selçuklu ilçesinde bulunduğum binanın köşesine, Kablo Net altyapı çalışması kapsamında yaklaşık 30 cm çapında ve 25 cm derinliğinde bir delik açıldı. Ancak ekipler, “çimento yok” bahanesiyle bu deliği kapatmadan gittiler ve o günden beri ne gelen oldu ne de arayan soran var.
Yaklaşık 9–10 gündür bina köşesinde bu şekilde açık bir çukur duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kayıt oluşturulduğu, bana bilgi verileceği söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Bu sorumsuzluğu kabul edemiyorum. Açılan bu çukurdan bodruma su girerse bunun hesabını kim verecek, binanın zarar görmesi halinde sorumluluğu kim üstlenecek merak ediyorum.
Kablo Net ekiplerinin en kısa sürede gelip açtıkları bu deliği düzgün şekilde çimento ile kapatmasını, binada herhangi bir hasar oluşup oluşmadığının kontrol edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
6 Ağustos’ta Konya Selçuklu’daki evime Kablo Net TV ve internet kurulumu için ekipler geldi. Ancak kapı kilitli olduğu için kurulumu yapmadan gittiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, ama bana hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Bende kurulum sürecini iptal ettim. Sonra tekrar ba...
Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu yüzden internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açılması için aradım ancak açılan arıza kayıtla...
Kablo Net’e başvurum üzerine 8 Temmuz 2024 abonelik ve kurulum işlemleri yapıldı. Teknik ekip “30 dakika içinde internet gelecek” deyip kontrol etmeden çıktı. İnternet gelmişti fakat diğer odalardan hiçbir şekilde internete giremedik ki evim 115 m2. 1 gün sonra arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip ...
Yorumlar