Kurulum Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

08.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten hem ev interneti hem de TV aboneliği için başvuruda bulundum. 1025156965 hizmet numarası ile kaydım oluştur...

08.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten hem ev interneti hem de TV aboneliği için başvuruda bulundum. 1025156965 hizmet numarası ile kaydım oluştur...

TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım (hizmet numarası: 1025142185, telefon: 5533****55). Kurulum için gelen ekip, en alt kattan duvarları dele dele 5. Kata daireme kablo çekmek istediklerini söyledi. Bina eski olduğu için buna izin vermedik. Bunun üzerine ekip, bina dışında spiral kablo ile b...

29 Nisan 2025 tarihinde adres değişikliği sebebiyle TÜRKSAT şirketine ait internet hizmetimi taşımak istedim. Şirketin taşıma işleminin uzun süreceğini belirtmesi üzerine hizmet iptali yaptım. Şirket tarafından bana verilen gönderi numarası ile anlaşmalı oldukları MNG Kargo firmasıyla bendeki cihazl...


TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliği 15.01.2025 tarihinde feshettim. Aralık 2024 borcumu ve Ocak 2025 borcumu Ocağın ortasında sözleşmeyi feshetmeme rağmen Ocak ayını da kapsayacak şekilde 373 TL olarak ödedim. Sözleşme feshi ve borç için yaptığım telefon görüşmelerimde son ödeyeceğim fatura olduğunu...

2019 Yılından itibaren abone olduğum, "1111186733" numaralı TÜRKSAT hizmetinde 100 Mbit internet hızını son 7-8 aydır özellikle akşamları sürekli yavaş ve donma sorunu yaşıyorum. Yetkili ekip gelip modem değişikliği yaptılar ve sorunum devam etti. Bunun üzerine 19.12.2024 tarihinde iptal talebinde b...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Hizmet numarası: 1032547195. Uzun süredir bağlantı problemleri çekiyorum. Hatta bu sebeple aboneliğimi de dondurdum bir süre. Sizden aldığım hizmetten o kadar memnun değilim ki. Buraya video ekleyeceğim. Sorun olmadığını söylüyorsunuz fakat internet sadece modemin y...
TÜRKSAT Kablo Net'ten 5864186 müşteri numarası ile internet bağlattık gelip sözleşmeyi yaptılar bir ekibin gelip interneti vereceğimi söylediler. Bir hafta olmasına ve defalarca kez aramamıza rağmen kimse gelmedi. Söyledikleri tek şey aktif talebiniz var demek. İptal etmek istiyoruz. 1000 TL cayma b...

3 hafta önce, internet kesintisi yaşadığım için cayma bedelini ödemeyi göze aldım ve D Smart aboneliğimi iptal edip, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğine başvurdum. 2 gün içinde gelip bağladılar ve ilk 6 gün, 1082119206 numaralı hizmet numarası ile hiç sıkıntısız interneti kullanabildim. Fakat 2. Haftaya g...

TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu Hizmet numarası: 1082116757 17.08.2024 tarihinden bu yana tarafınıza yapmış olduğum internet başvurusuna, farklı tarihlerde iki defa tekrar aramama rağmen herhangi bir dönüş olmamıştır. Başvurumu iptal edin dediğimde de bunu merkezden yapamayız, arayacak ekibe s...
30 Temmuzda TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım. Hizmet numarası 1730000140 verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala internet kurulumu gerçekleşmedi. Altyapıda falan da sorun yok. Türk Telekom altyapısı ile internet bağlanacak. TÜRKSAT'ı aradım sorun Türk Telekom'da dedi. Bölgede...

Merhabalar, 24/06/2024 tarihinden itibaren 1024897182 Hizmet Numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin bulunduğu Ofisim de, İş Hanın daki teknik sebeplerden dolayı kablosu kopartılmıştır. Yaklaşık 15 gündür tamiratının yapılmasını bekliyorum. Defalarca TÜRKSAT Kablo Net Müşteri Hizmetlerini arayarak a...

08.03.2024 tarihinde TÜRKSAT'a geçtik. Geçmeden önce sordum cayma bedeli öder miyiz diye. Memnun kalmazsak diye sordum. Sadece kullandığınız kadar ödersiniz dediler. Onlinedan üye olursanız oku ay ücretsiz kullanırsınız dediler. TÜRKSAT bizim evde hiç kullanamıyoruz. Çok yavaş her gün internet kesil...

Babam, 1440000065 hizmet numaralı Türksat Kablo Net müşterisiydi. 19 Haziran 2023 tarihinde vefat etti. Türksat Kablo Net, babamın vefatı üzerine otomatik olarak üyeliği iptal etti. Bizden modemi, anlaşmalı oldukları kargo şirketi ile göndermemizi, aksi takdirde modem ücretini talep edeceklerini bel...

TÜRKSAT kablo internet kullanmaktayım. 04.02.2024 tarihinde arızadan dolayı kayıt açtırdım. İlgili kişi, arızanın benden kaynaklı olması durumunda ücret alınacağını iletti. İçeriğini sorduğumda kablo kopması, çıkması veya modem kırılması gibi durumlar olduğu söylendi. Apartman içerisinde elektrik ol...
Türksat Kablo Net aboneliğimi Eylül 2023 tarihinde yılda 6 ay askıya alma hakkımızın olduğunu ve yeni yıla geçildiğinden askı süremizi 6 ay daha uzatabileceğimiz söylendiği için, hiç aklımda bile yokken aboneliğimi askıya aldırdım. 20 Şubat 2024 tarihinde Türksat Kablo Net 126 numaralı müşteri hizme...

Türksat Kablo hizmetlerine ait 1052964342 hizmet numaralı bağlantım ile ilgili olarak 07 Ocak 2024 tarihinde televizyonumun internet bağlantısının olmaması konusunda talep oluşturdum. Bu konuyla ilgili olarak dış ekiplerin en kısa sürede çözüm sağlayacağı belirtildi. Ancak, 07 Ocak 2024 tarihinden i...

1017835404 hizmet numaralı Türksat fiber internetim inanılmaz yavaş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, işlem yapıyorlar, 'Güncelleme yaptık, modemi kapatıp açın' diyorlar, düzeliyor. Ancak 1-2 saat sonra tekrar yavaşlıyor. Teknik servis de geldi ancak çözüm bulunamadı. 'iPhone'lara destek sağlamıyoruz'...

27455582 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net'e geçen hafta başvurdum ve birkaç gün sonra gelip kurulumu yapıp gittiler. Ancak kurulum tam gerçekleşmemesinden dolayı halen internet bağlantısı bulunmamakta. Geçen haftadan beri her seferinde arıyorum ve teknik ekip gönderileceğini bildirip kapatıyorlar. ...
Maalesef ki 1042337220 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Neden maalesef diyorum çünkü internet kalitesizlikten ölüyor. 2021-2022 arası çok sorun olmadan ufak tefek sorunları görmezden gelerek kullandığım internetim 2023 e girmemizle beraber ocak ortalarında falan sorunlar çıkarmaya baş...

TÜRKSAT uydu haberleşme Kablo TV ve işletme a. Ş. Tarafından kendi adım üstüne başlangıç tarihi 19.06.2020, hizmet numarası 10611730** olan internet aboneliğim ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Kullanmış olduğum internet aboneliğim, 2 yıllık taahhüt ile 06.05.2022 'de 06.05.2024'e kadar uzatı...

TÜRKSAT Kablo Net faturaya haksız cayma bedeli yansıtıyor! Geçtiğimiz ay İstanbul'dan Ankara'ya taşındım, Kablo Net'ten bir şikayetim olmadığı için internet aboneliği ve Kablo TV'yi de taşımak istedim. Ancak Kablo Net yetkililerinin taşındığım bölgede hizmet altyapısının bulunmadığını belirtmesine...

5336456 hizmet numaralı TÜRKSAT kablo müşterisiyim 6aydır kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum aramama rağmen ilgilenmiyorsunuz çok ilgisiz bir kurum muhatap yok karşınızda iptal etmek istediğimde ise karşıma ceza çıkarıyorlar asla muhatap yok karşınızda ancak çözümlendi diyorlar