to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım. 29 Ekim ile 7 Kasım 2025 tarihleri arasında internetim bağlanmadı. 7 Kasım’dan 17 Kasım’a kadar ise abonelik başvurumun iptal edilmesini talep etmeme rağmen başvurum iptal edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez arayarak iptal talebi oluşturdum. Her defasında iptal talebi açıldığı söylendi fakat başvurum hâlâ iptal edilmedi ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapamıyorum.
Başvurumu internetten bulduğum bir aracı şirket aracılığıyla yaptım, müşteri hizmetleri ise bu aracı şirketin bilgilerine ulaşamadığını ve bu nedenle işlemi tamamlayamadıklarını belirtti. Şırnak, Cizre’de yaşıyorum ve başvuru numaram 1730000329’dur. Bu süreç neredeyse bir aya yaklaştı ve hâlâ çözüm sunulmadı. Sorunumun acilen çözülmesini, abonelik başvurumun bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde BTK, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti gibi kurumlara başvuracağım.
11 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net firmasına 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için başvurdum ve birkaç gün içinde bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren internetim neredeyse tamamen kesik haldeydi; 3 gün boyunca sadece 3-4 saat kadar kullanabildik. Sürekli kopmalar yaşandı, s...
Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım ve Bursa Nilüfer Dumlupınar’daki adresime 02/08/2025 tarihine randevu verdiler. O gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Telefonla aradığımda mutlaka geleceklerini, acil olduğunu ilettiklerini söylediler fakat yine gelen olmadı. Şikayet kaydı açtıklarını ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli/İzmit’te Kablo Net başvurusu yaptım. Bugün 12 Ağustos 2025 olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “şikayet kaydı oluşturuyoruz” denilerek geçiştirildim. Hiçbir şekilde ne arayan oldu ne de çözü...
11 Mayıs 2025 tarihinde, taşındığım için aktif kullandığım Kablo Net hizmetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Ancak altyapı farklı olduğu için mevcut paketimi kullanamayacağım söylendi ve yeni bir pakete geçirilmem gerektiği belirtildi. Bu yönde işlem yapıldı fakat bugün 23 Mayıs ve hâlâ ...
Yorumlar