to read complaints and reviews, or file yours. 
Koblonet’ten 16 Mbps internet paketi kullanıyorum. 11.02.2026 tarihinden bu yana evimde Wi-Fi sinyali görünmesine rağmen internete hiç bağlanamıyorum, hiçbir cihazda internet kullanılamıyor. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
Her gün Koblonet müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde dosyanın açık olduğu ve incelendiği söyleniyor ancak ne bir SMS ne de arama şeklinde hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sistemde beni bulabilmeleri için kayıtlı numaram 0553********82’dir.
11.02.2026’dan beri internetsiz kalmama rağmen faturanın aynı şekilde yansıtılacağı, ücretlendirmenin devam edeceği ifade edildi. Hem hizmet alamayıp hem de tam bedel ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kullanamadığım günler için faturamda gerekli düzeltmenin yapılmasını, bağlantı sorunumun acilen kalıcı şekilde çözülmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır KabloNet internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemiyor. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamadım; buna rağmen her aradığımda müşteri hizmetleri bir gün bölgesel arıza, başka bir gün kablolar çalındı, bir başka gün bakım var gibi farklı...
Kablo Net ev interneti ve televizyon hizmetimde 13 Şubat 2026 tarihinde saat 11:00’den beri, yani yaklaşık 10 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Hem internet hem de TV yayınım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğunu söylediler ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net ...
Yaklaşık 10 gündür kullandığım Kablo Net 16 Mbps sınırsız internet paketimde Wi-Fi üzerinden bağlantı sorunu yaşamaktayım. Tüm cihazlarda internete erişim mümkün olmamaktadır. Sorunun ilk gününde modemi resetleyip müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı alınarak 24 saat içinde giderileceği söylend...
25.11.2025 tarihinden bu yana Kablo Net ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim çalışıyor, Wi‑Fi ışıkları yanıyor ancak internet ışığı tamamen kapalı. Bu durum, sinyalin modeme hiç ulaşmadığını ve sorunun kullan...
Yorumlar