to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet hizmetini 27 Şubat tarihinden bu yana kullanamamaktayım. Esenyurt / İstanbul adresimde bulunan 1024958066 numaralı hizmetimde uzun süredir kesinti olmasına rağmen, sorun hâlâ giderilmemiştir.
Yaşadığım kesintiyle ilgili tarafıma yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu bilgisi verilmiş, bunun dışında arıza durumu hakkında hiçbir gelişme paylaşılmamış ve herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Ne kesintinin nedeni ne de ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Uzun süredir hizmet alamadığım bu döneme rağmen, aboneliğimi sonlandırmak istediğimde tarafıma taahhüt bedeli ödemem gerektiği söylenmiştir. Ancak fiilen sunulmayan bir hizmet için cezai bedel talep edilmesini hakkaniyete ve tüketici mevzuatına aykırı buluyorum.
Tarafıma sağlanamayan internet hizmetinin ivedilikle tekrar sağlanmasını, mağduriyet yaşadığım bu süreye ilişkin faturalarımda gerekli düzeltme ve iadelerin yapılmasını; eğer sorun çözülemiyorsa aboneliğimin herhangi bir cezai bedel uygulanmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 03.11.2025 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece bölgede çalışma olduğunu, başka bilgi veremediklerini söylüyorlar ve bu şekilde sürekli oyalanıyorum. Hangi çağda yaşıyoruz, t...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son 3 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Günün yarısında internet tamamen gidiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlanamıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’taki adresimde 16.01.2026 sabah saat 08:00’den bu yana hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğumuz bir günde saatlerdir internetsiz kaldık ve bu durum işimizi doğrudan etkiliyor. Sözleşme/hizmet numaram 1025102...
04 Kasım’dan beri İstanbul Fatih’te bulunan iki farklı hizmetimde (1024790327 ve 1024908550) internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de hız ve uydu problemleri gibi çeşitli sorunlar yaşadım. Son kesinti başladığından beri defalarca TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde, abonelik başlangıcından bu yana her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve bu durum hem işim hem de eğitim faaliyetlerim açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
Yorumlar