to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem internette hem de televizyonda tamamen kesinti yaşıyorum; internet hiç yok, TV yayınları da gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede “genel arıza” olduğu söyleniyor; ancak 2 gündür hiçbir düzelme olmadı ve tarafıma net bir süre bilgisi de verilmiyor. Evde internet ve TV’ye ihtiyaç duyduğum halde tamamen hizmet dışı kalmış durumdayım.
En kısa sürede bu kesintinin kalıcı olarak giderilmesini, yaşadığım bu uzun süreli hizmet kesintisinin de faturama yansıtılmamasını ve gerekli mağduriyet gideriminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu süre zarfında yaşadığım hizmet kesintisine dair elimdeki tüm bilgi ve belgelerle, ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ve Konya Karatay’daki adresimde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana sürekli çekim zayıflığı, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev içinde sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ...
1140464693 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evden home office çağrı merkezinde eşimle birlikte çalışmaktayız. Yaklaşık 4 aydır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde gün içinde 30–40 defaya varan kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmadığı halde bu süre boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk görüşmelerde hızımın çok yüksek olduğu, hız düşürülürs...
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili olarak 5 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde oturuyorum ve salı gününden beri evde ne internet ne de TV hizmeti var. Sadece dün öğleden sonra birkaç saatliğine düzeldi, akşam 21.00 civarın...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır sık sık arıza oluyor ve hizmet devamlı kesintiye uğruyor. Bugün de sabahtan beri yine hizmet yok. Bu kesintiler yüzünden evden çalışamıyorum ve işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetle...
Yorumlar