Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
589

Kasım ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve neredeyse hizmeti aldığım ilk günden beri her gece internet kopması yaşıyorum. Gece saatlerinde bağlantı bir anda gidiyor, internete erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda “sinyal gönderdik, hallettik” deniliyor; o an için sorun düzelmiş gibi görünse de ertesi gece aynı problem tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.

Artık geçici değil, kesin ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. İnternet bağlantımın özellikle gece saatlerinde sürekli kopmayacağı, sorunun tamamen giderildiği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 09:08 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Kesintili İnternet Ve Kalıcı Çözüm Talebi

696

Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saat 20....

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Talebi

601

Yaklaşık 10–12 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi mağduriyet yaşı...

Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

534

Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son dönemde internet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor. Modemde kırmızı...

2 Destek1 Yorum

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulamama

443

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay, hatta bazen on beş günde bir sürekli internet kesintile...

Sürekli Kesintili İnternet Ve Belirsiz Çözüm Süresi Nedeniyle Fatura İndirimi Talebi

215

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 16 Ocak tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde bağlantı ya h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Arıza Ve Nakil

Kablo Net ArızaVe Nakil

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net İnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Kablo Netİnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Profil fotoğrafı
Atilla
Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Kablo Net UzunSüreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Kablo Netİnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Bekir
Kablo Net İnternet Çok Kötü

Kablo Netİnternet Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Basri
Kablo Net İnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Kablo Netİnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ediz

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri