Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
589

Kasım ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve neredeyse hizmeti aldığım ilk günden beri her gece internet kopması yaşıyorum. Gece saatlerinde bağlantı bir anda gidiyor, internete erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda “sinyal gönderdik, hallettik” deniliyor; o an için sorun düzelmiş gibi görünse de ertesi gece aynı problem tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.

Artık geçici değil, kesin ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. İnternet bağlantımın özellikle gece saatlerinde sürekli kopmayacağı, sorunun tamamen giderildiği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 09:08 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Talebi

601

Yaklaşık 10–12 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi mağduriyet yaşı...

Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

505

Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son dönemde internet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor. Modemde kırmızı...

2 Destek1 Yorum

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulamama

443

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay, hatta bazen on beş günde bir sürekli internet kesintile...

Sürekli Kesintili İnternet Ve Belirsiz Çözüm Süresi Nedeniyle Fatura İndirimi Talebi

215

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 16 Ocak tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde bağlantı ya h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Arızamı Çözün Veya Taahhüdümü Bedelsiz İptal Edin!

Kablo Net ArızamıÇözün Veya Taahhüdümü Bedelsiz İptal Edin!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kablo Net 10 Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Kablo Net 10Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Profil fotoğrafı
Kartal
Kablo Net İnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Kablo Netİnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Profil fotoğrafı
Elvin
Kablo Net Sinyal Sorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Kablo Net SinyalSorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mağduriyet İnternet Kesintisi

Mağduriyetİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri