to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet aboneliğimde fiber hizmete geçiş yaptıktan sonra hızım belirgin şekilde düştü. Fibere geçtiğimiz ilk günden itibaren bağlantı hızım vaat edilen seviyelere ulaşmıyor ve bu durum sürekli devam ediyor.
Bu sorun için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun hala aynı şekilde sürüyor. Müşteri olarak aldığım hizmetin, fiber geçişi öncesine göre daha iyi olması gerekirken tam tersi şekilde kötüleşmiş olmasından dolayı mağdur durumdayım.
Kablo Net’ten, aboneliğim kapsamında tarafıma söz verilen internet hızının bir an önce gerçek anlamda sağlanmasını ve bağlantı kalitemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Kablo Net'in düşük internet hızı ve ping düşüşü gibi sorunları üç gündür devam etmektedir. Sözleşmeye uygun davranılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bakım çalışması yapıldığı belirtilerek bir gün beklemem söylendi. Ancak internetimdeki so...
Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum. Başlarda oldukça memnundum; hız ve bağlantı kalitesi tatmin ediciydi. Ancak son aylarda internet hızında ciddi bir düşüş yaşanıyor. Özellikle yoğun kullanım saatlerinde hızlar neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor ve vaat edilen hızlara...
Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve aylardır internetten verim alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen çoğu zaman 10 Mbps hız bile alamıyorum. Günün her saati internet ya aşırı yavaş ya da kullanılamayacak kadar kötü. Modemden biraz uzaklaştığımda da hemen çekimden düşüyor ve bağlantı kopuyo...
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 haftadır ciddi kopma ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Önce 50 Mbps tarifesindeydim ve bu sorunlar sürekli tekrar ettiği için, düzelir umuduyla yaklaşık 1 hafta önce paketimi 100 Mbps’ye yükselttim. Ancak paketi yükseltmeme rağmen hiçbir iy...
Yorumlar