Açıklamasız Fatura Artışları Ve Bilgilendirme Eksikliği TÜRKSAT Müşterisini Mağdur Ediyor
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve son 3 aydır faturalarımda herha...ngi bir gerekçe sunulmadan düzenli artışlar yaşıyorum. Temmuz ayında 473 TL
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve son 3 aydır faturalarımda herha...ngi bir gerekçe sunulmadan düzenli artışlar yaşıyorum. Temmuz ayında 473 TL
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden (MMO) Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay (Kablo) – 100 Mbps Sınırsız + Bireysel + DOCSIS 3.0... Kablosuz Modem Kiralama hizmetini kullanıyorum. Taahhüt sürem boyunca aylık faturam yaklaşık 470 TL iken, taahhüdümün sona ermesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme ve makul açıklam
"Teşekkürler"
"Buradaki şikayeti paylaştıktan 1 gün sonra faturam düzeltildi ve cihaz bedeli kesintisi faturadan çıkartıldı. Keşke Şikayetvar'a yazmadan müşteri hizmetlerini aradığımda bu sorunu çözselerdi ya da TV kutusunu iade alan birimleri işlerini daha özenli yapsalardı çok daha kurumsal bir yaklaşım olurdu. Çünkü faturam otomatik ödemede olsaydı belki bu durumu fark etmeyecektim bile."
1111248941 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 17.06.2026 tarih...inde yalın 50 Mbps’e kadar sınırsız ADSL tarifesine geçiş yaptım. Müşteri h
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de ikamet ediyorum. 19 Mayıs 2026 t...arihinden bu yana, 20 Mayıs 2026 da dahil olmak üzere internet hizmetim hiç gelmedi, sürekli kesinti yaşıyorum ve bağlantı hiç kurulamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun zamandır hem arıza kaynaklı hem de belli zamanlarda yapılan uzun süreli hizmet kesint...ileri yaşamama rağmen bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir telafi ya da indirim uygulanmadı. Buna karşın, fatura gecikmesi olduğunda hizmet hemen kesiliyor ve açma-kapama b
TÜRKSAT Kablo Net’ten 07.11.2025 tarihinde İstanbul’da “Taahhütsüz Fiber Net Kampanyası” kapsamında Kablo Net Yalın 100/...4’e Kadar Sınırsız internet hizmeti ve beraberindeki ek hizmetleri kullanmaya başladım. Söz konusu kampanyada taahhütsüz bir kullanım olacağı, ücretlendirmemin kampanya koşullarına
"Sonraki süreçte çok yardımcı oldular ve sorunumu giderdiler"
Yaklaşık bir aydır İstanbul Maltepe’de kullandığım Kablo Net hizmetinde gün... içinde 10–12 defa sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Bu kopmalar hem çocu
Almadığım ve kullanmadığım internet hizmeti için gelen haksız fatura. TÜRKSAT kablodan mevcut taahhüdümün bitmek üzere o...lduğu ile ilgili mesajlar almaya başlayınca online işlemlerden aboneliğimi yenilemek istedim ve işlemi yaptım. Daha sonra bir teknik eleman bir iki gün sonra gelip modemimi yenisiy
"İlginiz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Ankara Mamak’taki adresim için... sonlandırdım. 08.01.2026 tarihinde de son faturamın PDF olarak tarafıma gö
TÜRKSAT Kablo Net’in online işlemlerinden abone olarak iki ay ücretsiz sunduğu kampanyadan yararlanmak için kaydımı yapt...ım. İlk iki ayı ücretsiz kullandıktan sonra üçüncü ay 650 TL, sonraki ay 850 TL ve en son 1512 TL fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak detaylı fatura
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Aralık ayından bu yana hem internet hızında ciddi problemler y...aşıyorum hem de televizyon tarafında sinema kanalları olmamasına rağmen yalnızca temel ulusal kanallar açık. Buna rağmen Ocak dönemi faturamın 1115 TL olarak yansıtıldığını gördüm;
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüş olup, para iadesi sağlanmıştır."
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğinde müşteri numaram 5073535’tir. Faturalarım yüksek gelmeye başlayınca 05.11.2...025 tarihinde online işlemler üzerinden yeni bir paket başlattım. Bir süre sonra tekrar online işlemlere girdiğimde, beklediğimden daha yüksek bir fatura tutarıyla karşılaştım. Bu
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetimi, Antalya Serik bölgesine nakil işlemi mümkün olmadığı ve altyapı ...yetersizliği nedeniyle kapattırdım. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra son faturamı ödedim ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de şube üzerinden defalarca görüştüm. Özellikle son
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Temmuz 2025 faturam, her ay ödediğim 450 TL yerine bu... ay 686 TL olarak geldi. Faturada ekstra KDV tutarı ve özel iletişim vergisi eklenmiş, ancak bu zamana kadar böyle bir eklemeyle hiç karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmet
TÜRKSAT Kablo Net 1240026532 numaralı aboneyim. Fatura Ziraat mobil üzerinden ödediğim halde 16 saattir internetim yok. ...Ve maalesef 0 (850) 804 44 44 numaralı çağrı merkezi telefonu açılıyor ve fakat işlem yapmanıza izin vermeden kapanıyor. Muhatap yok. Online işlemlerden aranma talep ettim dönen yo
"Teşekkürler"


TÜRKSAT'tan bir yıl abonelikle evde internet kullanıyorum. Aralık ayında taahhüdüm (5aralık) bitmesi sebebiyle onlinedan... tekrardan kampanya başvurusunda bulundum. E devlet üzerinden onay vererek taahhüdümü başlattım. Hatta kampanya içinde GO Plus, sport gibi uygulamaları kullanmak istemediğim için m
Eylül başı gibi Kablo Net müşteri hizmetleri beni arayıp üyeliğim 28.09,2023 tarihinde sonlanacağı bilgisini verdi ve so...n gün (28.09 ) arayıp yenilerseniz daha makul olur diye hemfikir olduk (mevcut taahhüdün son günleri yenilemeden dolayı yanmasın diye ). Ben 28.09 da aradım ve müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100