to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev tipi internet hizmetine geçiş yaptığım günden bu yana yaklaşık 7 ay boyunca doğru düzgün internet kullanamadım. Bırakın bir video izlemeyi, basit bir internet sayfası bile çoğu zaman açılmıyordu. Buna rağmen her ay faturalarımı düzenli olarak ödedim ve aylık yaklaşık 600 TL ödeme yaptım.
Ankara Altındağ’daki adresimde kullandığım bu hizmetle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sorunumu anlattım fakat ne kalıcı bir düzeltme yapıldı ne de sorunu yerinde tespit edecek bir teknik ekip yönlendirildi. Kimse ilgilenmedi, her seferinde oyalandım ve sorun hiç çözülmedi. 7 ay boyunca bu şekilde devam eden mağduriyete artık dayanamadığım için 3 gün önce, cayma bedeli çıkmasına rağmen 1018315979 numaralı aboneliğimi kapattırmak zorunda kaldım.
Benim yaşadığım bu durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesini istiyorum. Bunun yanında, hizmeti neredeyse hiç düzgün alamamama rağmen aboneliğimi sonlandırırken tarafıma yansıtılan cayma bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Özellikle Ocak sonu itibarıyla kesilecek fatura kapsamında çıkabilecek cayma bedelinin iptal edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıyoruz, ancak özellikle Haziran 2025’ten itibaren sorunlar artmaya başladı, Ekim 2025’ten bu yana ise haftada birkaç gün internetimiz tamamen kesiliyor. Ankara Çankaya Çayyolu’ndaki adresimizde neredeyse her hafta birkaç kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyor...
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 2-3 aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim bir geliyor bir gidiyor ve çoğu gün tamamen internetsiz kalıyorum. Son günlerde ise artık neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca m...
1017869327 numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. 28 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak Hürel Mahallesi 6. Cadde’de, bina genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Tüm bina sakinleri aynı sorunu yaşamasına rağmen, defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri h...
Kablo Net abonesiyim ve Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 15 Ocak 2026 tarihinden itibaren bölgemizde internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantısı çoğu zaman tamamen yok, sadece ara sıra kısa süreliğine geliyor ve tekrar kesiliyor...
13 Haziran’da bilgim ve onayım dışında adıma Kablo Net 100 Mbps Fiber İnternet ve TV kutulu bir abonelik başlatılmış. Abonelik başlatılırken telefondaki yetkiliye kesinlikle istemediğimi, araştırma aşamasında olduğumu belirtmeme rağmen, kısa süre sonra evime gelen bağlantı ekibini TurkNet’ten sandığ...
Yorumlar