to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kablo Net internet abonesiyim ve Netmaster İnfinity 401 modem kullanıyorum. Yıllardır devam eden bir sorun olarak, internetim ayda bir, haftada bir mutlaka kesiliyor. Gün içinde saatlik, akşam saatlerinde veya bazı günler tüm gün süren kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler tamamen firmanı...
Yaklaşık 3–4 ay önce Konya Selçuklu’daki adresime Kablo Net aboneliği başlattım ve abonelikle birlikte İnfinity 401 model modemi verdiler. 200 Mbps paket kullanmama rağmen internet bağlantısı ilk günden itibaren sürekli kopuyor. Modemin yanında hız testi yaptıklarında sorun yokmuş gibi görünüyor; an...
Kablo Net üzerinden aldığım Özel Devre 100-20 (Fiber) internet hizmetinde, tarafıma verilen Netmaster İnfinity 401 model modem kaynaklı ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydan fazla ve uzun süredir, Türkiye lokasyonlu sunucularda dahi ping değerim 30 MS’nin altına düşmemekte ve ayr...
Kablo Net İnfinity 401 internet paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. So...
"Sorunum giderildi."
"Merhaba, şikayetimle ilgilenen ve çözüme kavuşturmak için hassasiyet gösteren ilgili kişiye özellikle teşekkür ederim. Sorunu giderip hizmet almamı engelleyen modem sorunumu gidermesi sonrasında arayıp sorması ekstra teşekkür edilesi bir davranıştı. Ayrıca şikayetim ile de ilgileneceğini söylemesi ve nazik tutumu için teşekkür ederim."
"Bugün arandım. İtirazım müşteri memnuniyeti açısından olumlu açıdan sonuçlandı. Ben mutlu, sağlayıcı müşteri kaybetmediği için mutlu. Abdurrahman Beye ve süreç içerisinde çözüme katkısı bulunan tüm personele teşekkür ederim"
Kullanmış olduğum Netmaster İnfinity 401 Modem Wi-Fi kapasitesi az ve sürekli modemden kaynaklı Wi-Fi kesintileri yaşıyorum. Modemimi H&D NE1611C Modem ile değiştirilmesini 1 yıldır talep ediyorum. Sürekli arıza kaydı bırakıyorum ama teknik ekip hiç yardımcı olmuyor. Arıza kayıtlarına sorun çözüldü ...
Kullanmış olduğum Netmaster İnfinity 401 Modem Wi-Fi kapasitesi az ve sürekli modemden kaynaklı Wi-Fi kesintileri yaşıyorum. Modemimi H&D NE1611C Modem ile değiştirilmesini 1 yıldır talep ediyorum. Sürekli arıza kaydı bırakıyorum ama teknik ekip hiç yardımcı olmuyor. Arıza kayıtlarına sorun çözüldü ...
Uzun zamandır Kablo Net kullanıyorum, Hong Kong model modem varken internetle alakalı sıkıntı yaşamıyordum. Bir gün güç tuşu arızalandığı için teknik servisi çağırdım. Infinity 401 modemle değiştirdiler ve değiştirildikleri günden beri internetle alakalı sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalar...
"İlginiz için teşekkür ederim."
İnternet sorunu için Türksat'ı aradım, yeni model modemi eski tip Infinity 401 ile değiştirdiler. Giriş yapamamaya başladım. Tekrar aradım, eve geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek tarafıma 100 TL yansıttılar.
Uzun yıllardır Kablo Net abonesiyim. Netmaster infinity 401 modemle internete bağlanmaya çalışıyorum. Kablo ile bağlantımda bir problem yaşamıyorum. Fakat Wi-Fi olarak cihazın yanında dahi bağlanamıyoruz. Sürekli değerler uygun bir problem yok deniliyor ve çözüm bulamıyoruz. Cihaz değişikliği yapmam...
1 buçuk senedir Kablo Net üyesiyim. 1 yıldır internetimi sıkıntısız kullanırken 3 ay önce modemin sürekli offline düşmesi internetin kesilmesinden dolayı modem değişimi yapıldı. Ancak modem değişiminden sonra Netmaster infinity 401 modem takıldı. Modemin yanında 1-2 metre uzaklaştığımızda sinyalde d...
Merhaba, Kablo Net 1023215021 hizmet numaralı müşterinizim. Aboneliğimiz kapsamında daha önce kullandığımız Infinity 401 modemde port yönlendirme işlemi yaparak kullandığımız DVR kamera sisteminde hiçbir sorun yaşamıyorduk. Ancak Infinity 401 modemde Wi-Fi sorunu nedeniyle H&D NE1611C model modem il...
Modem kaynaklı internette kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum, daha önce H&D NE1611C Kablosuz modemi kullanmakta iken herhangi bir sorunla karşılaşmıyordum. Modemim arıza yapınca Netmaster İnfinity 401 Modem takıldıktan sonra interneti kullanamaz hale geldim devamlı internette kopmalar bağlantı so...
Bir aydan fazla süredir evde wi-fi sinyalinde sürekli sorunlar ve kopmalarla karşılaşıyoruz. Bu konuda üç kez müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu her...
"Gelen arıza ekibiniz çok değerli ve işini bien bir ekip. Hemen arızayı anlayıp modemi değiştirdiler. Yalnız müşteri hizmetlerinde verilen cevaplar ile arıza ekibinin müdahalesi arasında bu kadar fark olmaması gerekir. Sahada olan veya olması gerekenler konusunda müşteri hizmetlerinde çalışanların daha iyi eğitimden geçmesi gerektiğini düşünüyorum. Kolay gelsin. Teşekkürler..."
Kablo Net infinity 401 modem kullanmaktayım. Biraz önce müşteri hizmetlerinden g***** beyle görüştüm. Modemin arayüzüne giremediğimi, gün içinde kopma...
"Teşekkür"
Eski internet sağlayıcımı iptal ettirerek Şubat 2023'te 100 Mbit Kablo Net üyeliğimi başlattım. İlk başlarda her şey çok iyiydi. İnternet hızım bir ön...
"Fiber kablo arızası varmış. Düzelttiler.teşekkürler"
(hizmet no: 1032332303) son bir haftadır internet çok sık kesilmeye başladı. İnfinity 401 modemde ds ışığı mavi yanıp sönüyor. Bazen internet 10 dakik...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
