Kablo Net Arıza adaptör

TÜRKSAT Kablo üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak son 3 aydır haftada 2–3 kez arıza yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, hızım da hiçbir zaman 50 Mbps seviyesine ulaşmıyor. Bu nedenle ödediğim hizmeti istediğim zaman, kesintisiz ve verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım her kes...

Kablo Net fiber internet hizmetim kapsamında, eski cihazım yaklaşık iki ay önce Kablo Net/TÜRKSAT teknik ekibi tarafından yenisiyle değiştirildi. Cihaz değişimi sırasında tüm parçalar eksiksiz şekilde görevli personele teslim edildi. Buna rağmen, eski cihaza ait adaptörün teslim edilmediği gerekçesi...

Kablo Net Teledünya hizmeti kiracı olarak taşındığım evde zaten vardı. Cihaz arızalı olduğu için ekipler gelip yeni bir cihazı kiralık olarak teslim etti ve kurulumu gerçekleştirdi. Ancak, modemin üstüne konulan küçük cihaza yanlışlıkla 12 voltluk adaptör takılmış. Bu işlemi yapan teknik personeldi....

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Bolu Merkez’de yaşıyorum. Kablo Net modemime dünden beri elektrik gelmiyor. Priz ve adaptör değişikliği gibi tüm kontrolleri yaptım ancak sorun çözülmedi. Modemim garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir teknik servis...

TÜRKSAT İnternet abonesiyim. Son 2 haftadır internet sürekli kesiliyor. Açıp kapama yapınca geliyor. Bir süre kullanım sonrası yeniden kesiliyor. Bu durumu müşteri hizmetlerini 6-7 defa aramama rağmen çözemediler. Destek talebi oluşturuyorum ve saha çalışanları yalan beyanda bulunarak aradık ulaşama...

Bir yılı aşkın süredir Kablo Net kullanıcısı olarak altı (6) gün içinde üç (üç) defa arıza kaydı oluşturdum. (gün içinde defalarca internet kopması ve modem adaptör arızası) " her müşteri temsilcisinden gün içi veya yarın teknik destek ekibi tarafınıza ulaşacaktır " cevabını aldım. Sözleşme imzaladı...

Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim var ve 1.5 seneden fazla kullanmaktayım. Fakat uzun bir süredir beni bezdirdi; sürekli bağlantı ve kablolu yayın gidiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise 'Bölgenizde genel arıza sebebiyle ekiplerimiz arızayı gideriyor' diyorlar. Aboneliğimi feshetmek istersem de ...

Kablo Net DS ışığı yanıp sönme sorununu en son 05/09/2024 tarihinde yaşadım. Sorunun çözümü için gelen ekip, evde olmamıza rağmen evin önünden geçip 'evde kimse yoktu' diyerek döndü. Şikayet üzerine tekrar geldiler. Daha sonra eşim evdeyken, sorun adaptör denilerek adaptör değiştirildi ve 300₺ ücret...

İnterneti bağlatalı 1 ay oldu. Ben 8 ya da 9 kez arayıp arıza kaydı açtırdım fakat hiçbir onarım yapılmadı. Her aradığımda beni 5 saat beklettiler, ben aramaktan bıktım. Üstelik uygulamadan arıza kayıtlarıma girdiğimde 'çözüldü' deyip saçma sapan açıklamalar yazılmış: yok modem arızalıymış, yok adap...

Kablo Net kullanıcısı olmaktan gerçekten bıktım. Telefon internetim, ev internetimden daha iyi çeker mi? Cihaz adaptörü dediler, değiştirdim. Kablo dediler, yer değiştirdim. Kutuda sorun var dediler, kutuya bakım yaptılar, yine sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, saatlerce T.C. no giriy...

Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net'i arıyorum, TV de Kablo Net de internet de çalışmıyor diyorum. Bir kere teknik servis geldi. Adaptör bozuk dediler. Yeni adaptör aldım, taktım ancak yine ne TV ne de internet çalışmıyor. Bunun üstüne 6 gündür arıyorum, teknik destek çağırıyorum ama ne geliyorlar ...

23.10.2017 yılından beri kullandığım TÜRKSAT Kablo internette son 3 aydır çok kesilmeler olduğu için arıza kaydı bıraktım. Arıza için gelen görevli arızanın adaptör kaynaklı olduğunu söyledi. 250 TL'ye Adaptör aldım. Adaptörü değiştirmeme rağmen aynı sorunları tekrar yaşıyorum. Aynı adaptörü 4 yıldı...

Pazartesiden başlayan bugün Cuma 5 gündür Şirketimizde internet kullanamıyoruz! Teknik servis yönlendirdik dediler, gelmedi ertesi gün aradığımda uzaktan baktı sorun yok diye gelmemiş dedi. Ertesi gün ( Perşembe ) zorla getirttik servis, adaptör değişti gitti 300 TL aldı hala internet yok! Bugü...

Kablo Net internet var. Evde internet kesildiği için ADSL kutusu adaptör ve Kablo Net kutusuna giden kablolar değişmesine rağmen internet kesiliyor. Üç mavi ışık yanıyor. Her gün saat 14:00'te bu sorun tekrarlanıyor. Bu sorunu çözmenizi rica ediyorum, yoksa aboneliği sonlandırmak zorunda kalacağız. ...

TÜRKSAT Kablo Net kadar ilgisiz bir müşteri hizmeti yok. Tam bir aydır internet ile sorun yaşıyoruz, internet çekmiyor. Bir ay önce modem ile ilgili sıkıntı olduğu için firma tarafından ücret karşılığında adaptör değişikliği oldu. O günden beri her gün müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, arıza kaydı ...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır internet kesilmesi sorunu yaşıyorum. Bazen günde 3-4 kez bildirimde bulunmama rağmen sorun bir türlü çözülmediği gibi tarafımdan modem adaptör ücreti, evin altyapısı yenilendi denilerek tahsil edilen ücret, modem değişim ücreti, teknik destek ücr...

3 gündür internetim yok. İlk aradığımda arıza kaydı alındı, çekinmeden sorun modem kaynaklı denildi. Aynı gün gelinip bakıldı, adaptör arızası denildi. Adaptörü değiştirdik, kimse yine eve gelmeden modem arızası denildi. Şimdi de arıyorum, bir 3. gün modem kuralayalım, aylık 20 TL bunu faturaya yans...

Kablo Net firmasından internet hizmeti almaktayım. 5. ayda internet arıza verdi ve teknik servis geldi. Adaptörün yandığını, bunun müşteri hatası olduğunu, faturamıza 100 TL yansıyacağını ve yenisi almamızı söyledi. Sonra da kendi yanlarında olduğunu, 150 TL karşılığında satabileceklerini söylediler...

Kablo Net abonesi olarak 3 yıldan fazla hizmet aldım. Olmayan internet için 28 Temmuz günü arıza kaydı oluşturdum. Gelen yetkili adaptör bozuk olduğu için internet alamadığımı söyledi. Adaptörü bir çok elektronikçi gezmeme rağmen bulamadım. Firma ile temasa geçerek ücret karşılığında adaptör talep e...