Fatih

"İlk aramamdan tam 1 hf sonra müşteri hizmetleri aradı, fiber internete geçiş yapabileceklerini, bunun için herhangi ücret talepleri olmadığını ilettiler. Ben de kabul ettim. 1 gün sonra kurulum için ekip gelerek işlemleri tamamladı. Kurulum ekibi şikayetime konu olan internet ve televizyondaki kopmaların daha önce belirtilen kablo kaynaklı olmadığını, altyapı kaynaklı olduğunu, fiber altyapı sonrasında sorunun çözüleceğini iletti. Wi-fi 6 uyumlu bir modem ile kurulum yapıldı. 3 gündür bu şekilde kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi sorum olmadı. Teşekkürler..."