Taşınma Sonrası Kablo Net Bağlantı Sorunu Ve İlgisizlik


Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net'i arıyorum, TV de Kablo Net de internet de çalışmıyor diyorum.
Bir kere teknik servis geldi. Adaptör bozuk dediler. Yeni adaptör aldım, taktım ancak yine ne TV ne de internet çalışmıyor. Bunun üstüne 6 gündür arıyorum, teknik destek çağırıyorum ama ne geliyorlar ne de şikayetimi ciddiye alıyorlar. 10 gündür mağdurum ve mağduriyetim giderilmiyor.
Şikayetçiyim.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.



TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaptım. Daha önce kullanmadığım bir internet şirketinden memnun kalmadığım için TÜRKSAT Net'e geçtim. Ne yazık ki, burada da ilgisizlik ve alakasızlıkla karşılaştım. Yaklaşık on gündür mağdurum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kurulumunu yaptıkları interneti ...

Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. 10 saattir internet bağlantısı ve televizyon yayını alamıyorum. Gün içerisinde 3 kere arıza kaydı oluşturdum ancak ben aramadan herhangi bir dönüş yapılmıyor. Oluşturduğum arıza kayıtları da kablo sorunu, elektrik kesintisi gibi türlü bahanelerle direkt kapatılm...



Yorumlar