to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 03.07.2025 tarihinde Konya Karatay Selim Sultan Mahallesi Bahçebaşı Şok civarındaki adresimde başlattım. 11.10.2025 tarihinden bu yana ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Çevredeki altyapı çalışmaları sebebiyle internetimin kesildiğini, defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunun giderilmediğini öğrendim.
Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde arızanın kendilerinden kaynaklanmadığını, altyapıdan dolayı sorun olduğunu, şu tarihte geleceğini söyleyip oyaladılar ancak hiçbir zaman internet tekrar gelmedi. Son görüştüğümde ise altyapıdan dolayı internetin tekrar gelmesinin artık mümkün olmadığını, yani fiilen hizmet veremeyeceklerini öğrendim.
Buna rağmen, altyapıları yetersiz kaldığı ve hizmeti sağlayamadıkları halde, cayma bedeli olmaksızın aboneliğimi iptal etmek istediğimde talebim reddedildi ve benden cayma bedeli istenildi. Kendi kusurları nedeniyle hizmet veremiyorlarken hâlâ cayma bedeli talep etmelerini kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, 1091315375 numaralı aboneliğimin, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım 4 aylık mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmadan şikayetçiyim.
22.07.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net ile “Hepsi Bir Arada 24 Ay – 100 Mbps” kampanyası kapsamında abonelik ve sözleşme yaptım. Kurulumla birlikte verilen modem, ilk günden beri 10 dakikada bir internet bağlantısını kesiyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Defalarca modem değişikliği...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana adresimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına ve defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Bu adreste daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bu kadar ...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen yok. Defalarca arıza kaydı bıraktım, gelen ekipler sorunu çözmeden ayrıldı ve farklı sorunlar için tekrar ekip yönlendireceğiz denilmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etme...
Yaklaşık 2–3 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün sürekli olarak hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesilme problemi oluyor. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar