Sürekli Kesilen İnternet Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Tam Fatura Mağduriyeti

Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim hemen hemen her gün özellikle akşam saat...

Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık son 3 aydır bağlantı performansı dayanılmaz derecede kötü hale geldi. Özellikle akşamları saat 18.00’den sonra internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. Evde ne Instagram’a girebiliyoruz ne de YouTube’dan bir şey açabiliyoruz, sayfalar yüklenmiyor veya çok geç tepki veriyor.
Bu sorun nedeniyle evde Kablo Net interneti kullanmak yerine çoğu zaman mecburen kendi mobil internetimiz olan Turkcell’i kullanmak zorunda kalıyoruz. Hem 2.4 ghz hem de 5 ghz bağlantısından denememize rağmen eşim de ben de sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyoruz.
Kablo Net teknik servisi daha önce eve gelip kontrol yaptı ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Buna rağmen yaşadığımız problem aynı şekilde devam ediyor ve özellikle akşam saatlerinde internetten faydalanamıyoruz. Hizmeti İzmir Karabağlar’da kullanıyorum ve bu bölgede yaşanan bu sorunun artık çözüme kavuşmasını istiyorum.
Kablo Net’ten beklentim, bölgedeki veya bağlantımdaki sorunun tespit edilip kalıcı olarak giderilmesi ve evimde ödediğim hizmeti gerçekten sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır.

Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim hemen hemen her gün özellikle akşam saat...

Kablo Net’ten 2025 Eylül ayında evime internet bağlattım ancak yaklaşık 2 aydır, yani abone olduğumuz günden beri hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. İnternet gün boyu sürekli kopuyor, hız çok düşük kalıyor ve çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor. Kısacası interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoru...

Yaklaşık bir haftadır evimde kullandığım Kablo Net internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet var görünüyor ancak hiçbir şekilde düzgün çekmiyor; Youtube.com ve TikTok gibi platformlara giremiyorum, WhatsApp üzerinden mesaj gönderdiğimde saat simgesi çıkıyor ve mesajlarım 5 dak...

Merhaba, yaklaşık 15 yıldır Kablo Net internet hizmetini kullanmaktayız. Bu zamana kadar hiçbir şikayetimiz olmadı ancak 6-7 aydır evimizde internet hızında sorun yaşıyoruz. Kullandığımız paket 100 Mbps paket ve akşam 7'den gece 12'ye kadar hızımız 25 Mbps'e düşmekte, bunu biliyoruz. Ancak normal sa...
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim 4–5 aydır sürekli yavaşlıyor, çoğu zaman da tamamen gidip hiç çekmiyor. Günlük kullanımda internete güvenilir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
Yorumlar