to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim hemen hemen her gün özellikle akşam saatlerinde gidiyor ve çoğu zaman ertesi gün akşama kadar gelmiyor. Bazen de 2–3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım oluyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgenizde çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum. Bu kadar sık ve bu kadar uzun süren bir çalışmanın olması bana mantıklı gelmiyor ve artık bunun bir bahane olduğunu düşünüyorum. Yıllardır aynı sorunu yaşıyorum, hizmetin sürekliliği ve kalitesi gerçekten çok kötü hale geldi.
Kocaeli Gölcük’teki adresimde bu sorunları yaşamama rağmen, her ay hiçbir şey yokmuş gibi tam tutarda fatura kesiliyor. Günlerce internetim yokken kullanmadığım, alamadığım hizmetin parasını ödemek zorunda kalmak istemiyorum.
Kablo Net’ten talebim, öncelikle bölgemde yaşanan bu internet kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesi ve hizmet alamadığım günlerin faturama net ve adil bir şekilde indirim olarak yansıtılmasıdır. Artık sürekli kesilen, günlerce gelmeyen bir internet hizmetiyle uğraşmak istemiyorum.
Her hafta buraya Kablo Net internet kesintisi şikayeti yazıyorum. Artık yeter. Düzenli olarak parasını ödediğim interneti evimde kullanamıyorum. Sürekli internetim kesiliyor. Bu kesintiler kısa süreli de değil, üç gün iki gün sürüyor. Sırasıyla 22 Kasım'da üç gün boyunca, 29 Kasım'da iki gün boyu...
Kocaeli Gölcük’te yalnızca internet hizmeti aldığım Kablo Net’te aylardır düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Haftada en az bir kez internet tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti yaşandığında modemi kapatıp açma ve resetlem...
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim 4–5 aydır sürekli yavaşlıyor, çoğu zaman da tamamen gidip hiç çekmiyor. Günlük kullanımda internete güvenilir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
Yorumlar