to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres güncelleme işlemi yapmak istedim. İstanbul’da ilk başvurudan itibaren sürekli sıkıntı yaşıyorum. Bugün hem telefon hem de internet üzerinden adres güncellemesi başvurusu yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemin sadece abone merkezine şahsen gidilerek yapılabileceğini söyledi ve başka bir yöntem sunulmadı.
Bu teknoloji çağında, adres güncellemesi gibi basit bir işlemin sadece abone merkezine gidilerek yapılabiliyor. Olması gerçekten inanılmaz ve mağduriyetimi artırıyor. Taahhütlü bir aboneliğim olmasına rağmen, adres güncellemesi yapılmadan internet bağlantım aktif edilmiyor ve bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Adres güncelleme işleminin telefon veya internet üzerinden yapılabilmesini ve internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra kurulum için bir teknoloji uzmanı geldi ve bir saat içinde internetin aktif olacağını belirtti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi. Bu süreçte en az o...
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği yapmak zorunda kaldım fakat geldiğim yerde altyapının olmadığını öğrendim. İptalini talep ettim. Fakat TÜRKSAT abone merkezine gitmem gerektiğini söylediler. Ancak benim oraya gitme gibi bir şansım asla yok. Abonelik başlatırken kapımıza k...
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetim, fiber altyapıya geçiş yapıldığı günden beri (3 gündür) tamamen çalışmıyor. Hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar hiçbir ...
Yorumlar