Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Adres Güncelleme İşlemi İçin Abone Merkezine Gitmek Zorunda Bırakılıyorum!

Adres Güncelleme İşlemi İçin Abone Merkezine Gitmek Zorunda Bırakılıyorum!
07 Ağustos 15:45
362

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres güncelleme işlemi yapmak istedim. İstanbul’da ilk başvurudan itibaren sürekli sıkıntı yaşıyorum. Bugün hem telefon hem de internet üzerinden adres güncellemesi başvurusu yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemin sadece abone merkezine şahsen gidilerek yapılabileceğini söyledi ve başka bir yöntem sunulmadı.

Bu teknoloji çağında, adres güncellemesi gibi basit bir işlemin sadece abone merkezine gidilerek yapılabiliyor. Olması gerçekten inanılmaz ve mağduriyetimi artırıyor. Taahhütlü bir aboneliğim olmasına rağmen, adres güncellemesi yapılmadan internet bağlantım aktif edilmiyor ve bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.

Adres güncelleme işleminin telefon veya internet üzerinden yapılabilmesini ve internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 15:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Aysun
07 Ağustos 16:01

İnternet sitesinde çıkan Kadıköy Göztepe abonelik merkezine taksi tutarak zar zor bulduk ulaştık inanmayacaksınız o adresteki merkez taşınmış bu devirde bu sıkıntılarla karşılaşmak inanılmaz internet hızında da sıkıntı çıkarsa bu artık hizmet olmaktan çıkacak

Aysun
08 Ekim 21:29

Kurtulamıyoruz Kurtulmamıza izin vermiyorlar Hiç bırakmadıkları cihazın parasını fatura yaparak üstelik 3850 istiyorlar İnanılmaz Hiç kullanamadığım internet için neredeyse 3 aydır uğraşıyoruz Kabusa dönen bir süreç ısrarla devam ediyor Cihazı bağlamadıklarından haberleri yokyok Hangi çag Hangi teknolojii anlamakta zorlanıyorum Lütfen artık bir çözüm bulun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Sonrası Günlerdir Aktif Edilmeyen İnternet Nedeniyle Mağduriyet

18 Ekim 20:24
426
kurulum-sonrasi-gunlerdir-aktif-edilmeyen-internet-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

08 Eylül 2023 10:32
841

Fiber Altyapı Sonrası 3 Gündür İnternet Ve TV Hizmeti Yok

Kardelen
22 Eylül 18:18
446
fiber-altyapi-sonrasi-3-gundur-internet-ve-tv-hizmeti-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri