Abonelik İptalinde Çağrı Merkezi Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

Ben TÜRKSAT Kablo Net 1018216451 numaralı abonesiyim. Aboneliğimi 08.08.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için iptal ettirmek üzere TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezi numaraları ile iletişime geçtim. Aradığım 08508040126 ve 08508044444 numaralı numaralar dakikalarca telefonda bekletip telefonu açmadılar. 08508024444 numaralı numaralarını aradığımda ise aradığım numaranın ön başvuru birimi olduğunu ilgili birime aktaracağı söylendi ve telefon kapandı. Şu an aradığımda hiçbir numara açılmıyor ve bu durumun taahhüdümün bittiği gün yapılması aboneliğimi iptal ettirememe ve beni borçlandırmak için bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlerle irtibata geçilerek iptal başvurunuz oluşturulmuştur. . Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Abonesi olduğum süre boyunca hiç memnun değildim. Aboneliğimi sonlandırdığım için çok mutluyum. Kalan arkadaşlara başarılar diliyorum





