Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

75 Mbps Taahhütlü İnternet Hızı 30 Mbps İle Sınırlı

357
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Çözüldü teşekkürler

Kablo Net üzerinden 75 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 3–4 gündür gün boyu en fazla 30 Mbps civarında hız alabiliyorum. İnterneti hangi saatte kullanırsam kullanayım hızım normale dönmüyor ve bu durum hem kullanımımı hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi olumsuz etkiliyor.

Hizmet numaram 1129977169’dur. Paketimde belirtilen hızı alamadığım için bağlantımın, modemimle ilgili ayarların ve altyapının detaylı olarak kontrol edilmesini ve gerekli ne işlem varsa yapılarak hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.

1 Şubat 09:39 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Burak
4 Şubat 15:22

Çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altyapı Sınırlı Hızda 35 Mbps Ücreti Alınması Ve Sürekli 14 Mbps Hız Sorunu

241

Kablo Net abonesi olarak yaklaşık 3 yıldır internet hızım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk aboneliğimi 35 Mbps ...

Sürekli Tekrarlayan Hız Düşüklüğü Ve Yetersiz Teknik Destek

444

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. 100 Mbps hızında intern...

1 Destek

Bağlantı Kopmaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

513

Kablo Net 25 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Haftalardır her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu sorun ...

Kablo Net İnternet Bağlantı Hızı ve Çözülmeyen Teknik Servis Hizmeti

468

Yaklaşık 5 yıldır Kablo Net kullanıyorum. Hiçbir zaman ödediğim faturadaki internet hızını kullanamadım. 35 Mbps hızı il...

Kablo Net İnternet Bağlantı Hızı ve Çözülmeyen Teknik Servis Hizmeti

Kablo Net Hız Ve Müşteri Temsilcisi Deneyimsizliği

627

Kablo Net internet paketimin 50 MB olmasına rağmen bana sadece 25 MB hız sağlanıyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve bun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kopukluğu

Kablo Netİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Faik
Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş

Kablo Netİnternet Hızım Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Toprak
Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo NetTarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Kablo Net SürekliKopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selen
Kablo Net 100 Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Kablo Net 100Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Profil fotoğrafı
Reşit

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri