to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
75 Mbps Taahhütlü İnternet Hızı 30 Mbps İle Sınırlı
Burak
Kablo Net31 Ocak 21:59356
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkürler”
Kablo Net üzerinden 75 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 3–4 gündür gün boyu en fazla 30 Mbps civarında hız alabiliyorum. İnterneti hangi saatte kullanırsam kullanayım hızım normale dönmüyor ve bu durum hem kullanımımı hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi olumsuz etkiliyor.
Hizmet numaram 1129977169’dur. Paketimde belirtilen hızı alamadığım için bağlantımın, modemimle ilgili ayarların ve altyapının detaylı olarak kontrol edilmesini ve gerekli ne işlem varsa yapılarak hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
1 Şubat 09:39 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Burak
4 Şubat 15:22
Çözüldü teşekkürler
