Jysk Mağazalarından Faturalarım Gelmedi Ve Telefonlara Ulaşılamıyor
"Faturamızı dün aksam kesip gönderdiler. Teşekkür ederiz"
"Faturamızı dün aksam kesip gönderdiler. Teşekkür ederiz"
Jysk’ten 27.03.2026 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir komodin siparişi verdim. Sipariş numaram 408760...3229. Ödemeyi online kredi kartı ile peşin olarak, yaklaşık 4.800 TL tutarında yaptım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirm
Yaklaşık 2 ay önce jysk Emaar mağazasından 2 adet vonsıld model masaj koltuğu satın aldım ve toplamda yaklaşık 32.000 TL... ödemeyi peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle ifade edildi. Verilen bu taahhüde rağmen 1 ay dolduğunda herhangi bir te
17 Nisan’da Jysk markasından bir masa satın aldım. Ürünümün Horoz Lojistik’e 25 Nisan’da sevk edilmek üzere teslim edild...iği bilgisi paylaşıldı ve kargo takip numaram 94306435299540 olarak görünüyor. Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Teslimat için beni şahsi bir cep numarasından a
7 Mart’ta jysk Emaar mağazasından bir TV ünitesi, kitaplık, alt–üst dolap ve koltuk satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 30.000... TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde gerçekleştirdim. Aradan 44 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde ürünlerin eksik geldiği ve bu neden
15.04.2026 Çarşamba günü Nautilus AVM’deki jysk mağazasından bir gardırop satın alıp ücretini mağazada kartla peşin olar...ak ödedim. Satın alma esnasında ürünün demonte teslim edileceği ve teslimat ücreti olarak 1.000 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Teslimat tarihi ve saati 17.04.2026 saat 19:30–20:30
"Üst yönetime yazmam sayesinde süreç çözüldü fakat keşke bu noktaya gelmeseydi konular"
15 Mart’ta Jysk’in online sitesi üzerinden İstanbul’daki adresim için bir s...ipariş verdim. Siparişim için en geç 30 gün içinde teslimat yapılacağı söyl
İstanbul Emaar Jysk mağazasından 29 Mart 2026 tarihinde bahçe takımı ve mas...a satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin kurulumu için kampanya olduğu,
7 Nisan 2026 tarihinde saat 18.24 civarında JYSK Tepe Nautilus şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini kasada kartımla... tek çekim olacak şekilde gerçekleştirdim. POS cihazında ilk işlem onaylanmasına rağmen, kendi entegre sistemlerindeki bir sorun nedeniyle işlemin geçmediğini söyleyip benden ikinc
"Siparişlerimin teslimat süresi geçmişti, ancak bir gün sonra mağazada hazır olduğu bilgisi geldi ve ürünleri aldım. İlk etapta iletişim eksikliği ve gecikme yaşadım, ancak sonunda sorunum çözüldü."
25 Mart tarihinde Jysk üzerinden İstanbul Nautilus mağazasına teslim edilme...k üzere iki adet online sipariş verdim. Sipariş numaralarım 4085057915 ve 4
6 Mart tarihinde Jysk Emaar şubesinden yaptığım alışverişte, kartımdan 13.000 TL tutarında hatalı şekilde iki kez ödeme ...çekildi. Tekrar çekilen bu ödemenin iadesiyle ilgili olarak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağaza ile defalarca görüştüm. Önce ödemenin h
Jysk Emaar mağazasından aldığım dolap bugün kısa süre önce teslim edildi ancak ürün kırık olarak geldi. Bu, ürünün ilk t...eslimatıydı ve daha önce herhangi bir sorun yaşamamıştım. Kırık bir şekilde teslim edilen dolabı bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için ürünün iadesini talep ediyorum. Yaşadığı
Mart 2025’te İstanbul’daki Jysk Torium mağazanızdan Aabenraa model orta sehpa satın aldım. Kısa bir süre içinde ürünün ü...zerinde kabarmalar oluştu ve üst kaplama kısımları kalkmaya başladı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun üzeri


14 Ocak 2026 tarihinde Jysk üzerinden ürün siparişi verdim. Kargo sürecinin 1 ay kadar süreceği zaten belirtilmişti, bu ...süreyi bekledim. Ancak kargo elime ulaştığında paket aşırı hasar görmüştü, hatta içinden ürün düşmüştü ve bu nedenle kargoyu teslim almadım. Ardından müşteri temsilcisiyle görüştü
Mart 2025’te jysk Tepe Nautilus mağazasından kızımın odası için bir dolap satın aldık ve montajı yapıldı. Kısa bir süre ...sonra dolabın çekmecelerinden birinin tam olarak monte edilmediğini, doğrudan yerinden çıktığını fark ettim. İş yoğunluğum sebebiyle hemen mağazaya gidip durumu bildiremedim. Daha




Jysk Neomarin Kartal şubesinden geçen hafta bir koltuk satın aldım. Koltuğu dün kurulum için açtığımda hasarlı olduğunu ...fark ettim. Ürünün hasarlı çıkmasına rağmen, iade için koltuğu kendi imkanlarımla ve kendi cebimden taşıma ücreti ödeyerek mağazaya getirmem gerektiği, ancak bu şekilde iade yapıla



"Gizem hanım aradı çok ilgilendi direk sorgusuz iade alındı ürünüm çok memnum kaldım süreçten"

"Şikayetim çözüme ulaştı, Eda Hanım'a çok teşekkür ediyorum"
27 Aralık Cumartesi günü saat 14:35–14:40 civarında Torium AVM Jysk mağazas...ından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin ödemesini kasada yaptıktan sonra
Jysk üzerinden 12 Kasım tarihinde online olarak Yemek Masası alling ve fenris Yılbaşı Çelengi siparişi verdim. Sipariş n...umaram 4076364095, teslimat adresim Kocaeli İzmit olarak kayıtlı. Ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim ve üzerinden 1 aydan uzun süre, yaklaşık 44 gün geçmesine rağmen
9 Kasım tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden bir çalışma sandalyesi satın aldım ve teslimat adresi olarak İstanbu...l Neomarin mağaza teslimatını seçtim. Siparişi verirken ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sandalye ancak 17 Aralık’ta mağazaya teslim edildi ve bu s
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Jysk’ten internet üzerinden Ejby U118 model mutfak masa takımı satın aldım.... Ürünü teslim aldığımda, paketten çıkması gereken dört vidadan birinin eksi
15.11.2025 tarihinde Neomarin AVM’deki jysk mağazasından bir çiçek standı s...atın aldım. Ürünü açıp incelediğimde stand üzerinde belirgin bir renk uyums
Jysk Neomarin mağazasından ahşap ranza siparişi verdim ve 17.500 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram 4073486911. Ürünün... bir ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak bir ay iki gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bir ay sonunda mağazadan arayıp iki ay daha beklemem gerektiğini ilettiler. Oy
30 Eylül'de Jysk'in First Avenue mağazasından Vellerup model gardırop satın aldım. Ürün elime ulaştığında gardırobun bir... parçası kırık çıktı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden istenen faturayı da gönderdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli o


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9