to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Çatal Bıçak Takımı Küf Sorunu
31.03.2024 tarihinde İzmir Optimum Jumbo mağazasından 84 parça çatal kaşık bıçak takımı aldık.
Uzun yıllar Karaca takımını kullanmıştık bir sorun olmamasına rağmen değişiklik sebebi ile Jumbo'ya geçtik.
Daha 5 ay gibi kısa süre geçmesine rağmen asla paslanmaz denilen çelikleri paslanmaya ve leke bırakmaya başladı.
Jumbo müşteri hizmetlerini arayınca 120 km ötedeki mağazaya elden getirmemizi incelemeye göndereceklerini söylediler.
Bizler mağaradan ilk defa çıktığımız için çatal kaşık kullanmayı ilk kez Jumbo ile öğrendik i yüzden inceleyecekler sanırım.
Kalite kalmadı maalesef. Bir asgari ücret vererek aldığımız takım pas tutmaya başladı.
Şikayeti yayına alalı 10 gün oldu fakat markadan iletişime geçen olmadı. Biz Jumbo'yu daha kurumsal, müşteri odaklı sanmıştık. Yanılmışız.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin üzerinden belirli bir süre geçtiği için, bildiriminizin durumu kapalı olarak güncellenecektir. Eğer hala çözülmesi gereken bir durum varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her türlü geri bildiriminiz bizim için değerlidir ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz
Evkur'dan almış olduğum ilk yıkamada kaşıklarım sarardı