Ana Sayfa
Karaca Grubu
Jumbo
Jumbo Çatal Bıçak Takımı Küf Sorunu

ID:29695448

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Çatal Bıçak Takımı Küf Sorunu

Kadir

Jumbo

11 Ağustos 2024 21:10

2.560

31.03.2024 tarihinde İzmir Optimum Jumbo mağazasından 84 parça çatal kaşık bıçak takımı aldık.
Uzun yıllar Karaca takımını kullanmıştık bir sorun olmamasına rağmen değişiklik sebebi ile Jumbo'ya geçtik.
Daha 5 ay gibi kısa süre geçmesine rağmen asla paslanmaz denilen çelikleri paslanmaya ve leke bırakmaya başladı.
Jumbo müşteri hizmetlerini arayınca 120 km ötedeki mağazaya elden getirmemizi incelemeye göndereceklerini söylediler.
Bizler mağaradan ilk defa çıktığımız için çatal kaşık kullanmayı ilk kez Jumbo ile öğrendik i yüzden inceleyecekler sanırım.
Kalite kalmadı maalesef. Bir asgari ücret vererek aldığımız takım pas tutmaya başladı.

1 Yorum

Kadir

20 Ağustos 2024 20:48

Şikayeti yayına alalı 10 gün oldu fakat markadan iletişime geçen olmadı. Biz Jumbo'yu daha kurumsal, müşteri odaklı sanmıştık. Yanılmışız.

Jumbo

19 Mart 2025 11:47 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin üzerinden belirli bir süre geçtiği için, bildiriminizin durumu kapalı olarak güncellenecektir. Eğer hala çözülmesi gereken bir durum varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her türlü geri bildiriminiz bizim için değerlidir ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zeliha

03 Ocak 2025 12:42

Evkur'dan almış olduğum ilk yıkamada kaşıklarım sarardı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Beril sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Çatal Bıçak Takımı: Polisaj Sonrası Hayal Kırıklığı

Beril

Jumbo

21 Mart 2025 16:13

1.442

Karaca internet sitesinden çeyiz için almış olduğumuz Jumbo marka siyah titanyum çatal bıçak takımını iki kez kullanıp elde yıkanmasına rağmen renklerindeki yeşermeden ötürü garanti süresi içerisinde, bizi müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle bize en yakın mağaza olan İstanbul Optimum Jumbo mağaza...

Jumbo Çatal Bıçak Takımı: Polisaj Sonrası Hayal Kırıklığı

jumbo-catal-bicak-takimi-polisaj-sonrasi-hayal-kirikligi-8.pdf

Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Bıçaklarımda Paslanma Oldu

Aysu

Jumbo

25 Temmuz 2023 16:52

4.863

Jumbo 8100 84 parça 12 kişilik çatal bıçak takımı almıştım. 7 ay kullanımım sonunda çatallarda siyah pas lekeleri oluştu. İncelemeye gönderdiğimde bunların pas değil kararma leke olduğu söylenildi. Ömür boyu garantili paslanmaz çelik diye satılan ürünün değişimi yapılmadı ve temizlenmesi içinde ücre...

1 Destek

Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Çelik Ürünlerin Paslanma Sorunu

Nurdan

Jumbo

07 Haziran 2024 00:47

911

Jumbo'dan satın aldığım çelik çatal bıçak takımının bıçakları ciddi şekilde paslandı. Bakım ve onarım için servise gönderdim, 25 gün sonra hiçbir işlem yapılmadan aynı şekilde geri göndermişler. Arama nezaketinde bile bulunmuyorlar. Karaca markası satın aldıktan sonra müşteri memnuniyeti sıfır. Çeyi...

1 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Jumbo müşteri hizmetleri Jumbo mağazaları Jumbo optimum Jumbo karaca Jumbo pas

Benzer Şikayet Yaz