Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jumbo genel merkez

75 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Üst Demlik Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor, Servis Desteği Yok

12 Haziran 06:1962

Jumbo & Homend iş birliğiyle satılan Cooltouch 1792/h siyah çaycıyı yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Ürünü ilk kullanmaya ba...

Üst Demlik Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor, Servis Desteği Yok
Üst Demlik Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor, Servis Desteği Yok
1

Dört Aylık İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik

6 Mart 01:59250

5 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Park Jumbo mağazasından toplam 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerd...

3

Hilltown AVM'de Kırık Jumbo Takım Ve Uzun Çözüm Bekleyişi

2 Mart 16:32225

Hilltown AVM’deki Jumbo mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım Jumbo Belle yemek takımının ürünleri kırık şekilde te...

Hilltown AVM'de Kırık Jumbo Takım Ve Uzun Çözüm Bekleyişi

Jumbo Tencere Setinin Kalite Sorunu Ve İade Talebi

26 Şubat 17:231.101

Yaklaşık 2 ay önce Caddebostan Jumbo mağazasından Jumbo Monoco tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ç...

Jumbo Tencere Setinin Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Jumbo Tencere Setinin Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Jumbo Fatura Üzerinde Yanlış Model Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle İade Reddi

5 Şubat 16:42431

4 Şubat 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Jumbo mağazasından saat 13.30–14.00 aralığında Ninja es600 model bir kahv...

Kusurlu Ve Eksik Ürünler İçin İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

20 Ekim 2025 18:131.175

11.10.2025 tarihinde Jumbo Cevahir AVM mağazasından yemek takımı, çatal-bıçak-kaşık seti ve servis seti satın aldım. Ürü...

Paslanmaz Tencere İlk Kullanımda Paslandı, Çözüm İçin Haftalardır Bekliyorum

15 Ekim 2025 18:052.111

Jumbo Gordion mağazasından Capello model paslanmaz çelik tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım gün, tencerenin içine k...

Jumbo Mağazalarında Hediye Ürün Değişimi İçin Şehirler Arası Mağduriyet Yaşadım

20 Eylül 2025 13:32341

5-20 Eylül 2025 tarihleri arasında, bana hediye olarak verilen 4’lü Türk kahvesi fincan takımı ve bir gümüş şekerliğin d...

1

Satın Aldığım Çatal Bıçak Setinde Paslanma Ve İade Sorunu

8 Eylül 2025 14:35497

Jumbo Bakırköy Capacity AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce 9100 model çatal bıçak seti satın aldım. Ürünü satın aldıkta...

7 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözümsüzlük

22 Mayıs 2025 10:51258

Kasım 2024 de Jumbo Florya'dan alacağım ürünün mağazada stoğu olmaması üzerine sipariş oluşturularak ürün satın aldım. Ü...

7 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözümsüzlük
7 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözümsüzlük
7 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözümsüzlük
7 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözümsüzlük
1

Kahve Makinem Hem Bozuldu Hem De Servisten Hasarlı Döndü!

30 Nisan 2025 17:241.368

Jumbo marka hatır Plus mod cay kahve makinesi almıştım 1 sene içinde cezvesi bozuldu. Kahve yapmaz oldu. Antalya merkezd...

Kahve Makinem Hem Bozuldu Hem De Servisten Hasarlı Döndü!
Kahve Makinem Hem Bozuldu Hem De Servisten Hasarlı Döndü!
Kahve Makinem Hem Bozuldu Hem De Servisten Hasarlı Döndü!
Kahve Makinem Hem Bozuldu Hem De Servisten Hasarlı Döndü!
+1

Jumbo Mağazası'ndan Aldığım Ürünlerin Deformasyon Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi

5 Nisan 2025 19:451.995

17.02.2025 tarihinde Jumbo Mağazasından, tencere seti, 12 kişilik yemek takımı ve 12 kişilik çatal kaşık takımı satın al...

1

Yemek Takımı Teslimatında Sorun Ve İletişim Eksikliği

21 Mart 2025 16:48718

15 Şubat 2025 tarihinde Jumbo Korupark mağazasından yemek takımı aldım ve kargo ile teslimatını talep ettim. Teslimat sı...

Paslanmaz Çelik Çaydanlıkta Paslanma Ve İlgisizlik Sorunu

6 Mart 2025 10:10620

Jumbo titanyum kaplama çaydanlık aldım. Henüz 5 aydır kullanmama rağmen paslanma, oksitlenme, kireçlenme meydana gelmişt...

Paslanmaz Çelik Çaydanlıkta Paslanma Ve İlgisizlik Sorunu
Paslanmaz Çelik Çaydanlıkta Paslanma Ve İlgisizlik Sorunu
Paslanmaz Çelik Çaydanlıkta Paslanma Ve İlgisizlik Sorunu
Paslanmaz Çelik Çaydanlıkta Paslanma Ve İlgisizlik Sorunu
4
Çözüldü

Kötü Paketlenmiş Teşhir Ürünü Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar

28 Ocak 2025 23:025.000

"Aynı ürünün farklı rengi olarak anlaştık. Şikayetimi buraya yazmam ve genel merkeze taşınması üzerine hızlı çözüm alındı teşekkür ediyorum"

Merhaba ben İstanbul galataport Jumbo mağazasından 11.12.2024 tarihinde bir...

4
Çözüldü

Jumbo Ankara'dan Aldığım Ürünün İptal Süreci Çileye Dönüştü

27 Ocak 2025 20:011.147

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

31/12/2024 tarihinde Jumbo Ankara mağazasından JUMBO9100 12 kişilik çatal k...

1

Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu: Kırık Ve Defolu Ürünler

16 Ocak 2025 23:501.191

30.11.2024 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown Jumbo mağazasından çeyiz paketi aldım. Manisa'da ikamet ettiğim için se...

Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu: Kırık Ve Defolu Ürünler
Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu: Kırık Ve Defolu Ürünler
Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu: Kırık Ve Defolu Ürünler
Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu: Kırık Ve Defolu Ürünler
+2
3

Jumbo Hilltown'da Düdüklü Tencere Krizi

9 Ocak 2025 18:032.300

3 Ocak'ta Hilltown Jumbo mağazasından düdüklü tencere aldık. Daha doğrusu aldığımızı sandık, çünkü satış danışmanı depoy...

1

Jumbo'dan Aldığım Ürünlerde Süregelen Sorunlar

2 Aralık 2024 15:07745

Jumbo'dan Silva yemek takımı aldım. 10 ürün defolu çıktı. Ayaklarına gidip mağazaya defolu ürünleri teslim ettim. Gelen ...

5
Çözüldü

Jumbo'dan Aldığım Ürünler Neden Hala Gelmedi?

28 Kasım 2024 14:252.864

"Burcu Hanım'a çok teşekkür ederim. İzmir İstinyepark mağaza müdürünüzün çok saygısız olduğunu tekrar belirtmek isterim. Eğer Burcu Hanım destek vermeseydi tüm ürünleri iade edecektim. İşini ahlakıyla yapan insanlarla çalışmanızı tavsiye ediyorum."

9.11.2024 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Jumbo mağazasından, mağaza müdürü...

1

Teslim Edilmeyen Çatal Kaşık Seti

27 Kasım 2024 20:471.084

Akbatı AVM'nin Jumbo mağazasından 22/09/2024 tarihinde almış olduğum çatal kaşık setinin bir ay içerisinde elimde olacağ...

5
Çözüldü
18 Kasım 2024 18:00

"Süreç fazlasıyla yıpratıcıydı ancak sesimi duydukları ve geri dönüş yaptıkları için başta Jumbo Genel Müdürü Hakan Zihnioğluna daha sonrasında müşteri ilişkilerinden sorumlu Dilara hanıma destekleri için teşekkür ederim."

Gökçe şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Jumbo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39

Marka Karnesini Gör