Jumbo ankamall

06.03.2026 tarihinde Ankamall Jumbo mağazasından Zehra D**** Belle Gold yemek takımı satın aldım ve ürün 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde dört parçanın defolu olduğunu gördüm ve 13.03.2026 tarihinde seti mağazaya götürerek teslim ettim. Ara...

Jumbo’dan aldığım tencere setinin yanında hediye edilen Jumbo Lizbon indüksiyon tabanlı çaydanlığı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bir süre önce çaydanlığın kapak kısmındaki siyah yuvarlak tutma ucu kendiliğinden koptu, ayrıca üst çaydanlığın ağız kısmı da çayı dökerken altından sızdırıp akıtıyor. ...

24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Jumbo mağazasından pasta tabak takımı satın aldım ve ürünün ev adresime kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Mağazaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Elimde jr...

01.05.2025 tarihinde Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo Dynamic Steel İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık (sku: 000001000024869001) satın aldım. Ürünün paslanmaz çelikten üretildiği özellikle vurgulandığı için uzun ömürlü ve sorunsuz olacağını düşünerek tercih ettim. Garanti süresi devam ederken, yaklaşık ...

Jumbo Ankamall mağazasından aldığım Bond yemek takımının tabakları kırık geldi ve 9 Ekim 2025’ten beri takımımın tamamlanmasını bekliyorum. Özellikle çorba tabaklarım eksik kaldı ve aylardır bu eksik parçalar bir türlü tamamlanmıyor. Defalarca mağazaya gittim ve benimle ilgilenen satış elemanı ile ...

09.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Jumbo mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Servis tabağından 4 adet, çukur tabaktan 5 adet ve pasta tabağından 4 adet eksik çıktı. O günden bu yana aylardır defalarca mağazayı ve i...

Jumbo Ankamall mağazasından satın aldığım kahve makinesi için iade sürecini 28.01.2026 tarihinde tamamlamama rağmen, tarafıma hâlâ herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Ürünün bedeli 21.999 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlem fişimde yer alan işlem numaraları 2601 192037 555787...

27.12.2023 tarihinde Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo Moon Gold 64 parça, 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Evde zaten iki takımım olmasına rağmen özel günlerde kullanmak için, kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için özellikle Jumbo’yu tercih ettim ve bu güvenle kutuyu açıp tek tek kontro...

09.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo X Homend Cooltouch 1793h krem model çay makinesini satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullanabildim ve yaşadığım sorun nedeniyle 26.11.2025 tarihinde servise verdim; servis tarafından da ürün için iade talebi oluşturularak iade s...

31.10.2025 tarihinde Jumbo Ankamall şubesinden Goddess 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımın 9 parçası kırık geldi. Kırık parçaların sadece 3 tanesi temin edildi, kalan 6 tabak için ise yaklaşık 3 aydır sürekli erteleniyorum. 00360023110500012985 numaralı alışverişime ait eksik ve kırık olan...

4 Kasım 2025 tarihinde Jumbo Ankamall şubesinden 0362025000002503 numaralı fiş/fatura ile bir çeyiz seti satın aldım. Ödemeyi 3 taksit olacak şekilde, toplam 18.398 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak setin içinden sadece saklama kabı teslim edildi, diğer hiçbir ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte...

Jumbo’dan Ekim ayı sonunda Ankara Ankamall şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürünü açtığımda takımın içinde kırık parçalar ve eksik tuzluk olduğunu gördüm. Mağaza, kırık parçaları benden teslim aldı ve parçalar temin edilince beni arayacaklarını söylediler. Ancak a...

30 Kasım 2025 günü Ankamall AVM Jumbo mağazasında yaşadığım deneyim, hem marka hem de müşteri olarak benim için son derece rahatsız ediciydi. Mağazaya girdiğimizde sandalyenin üzerine konulmuş bir hoparlörden yüksek sesle çalan, mağaza ortamına ve markaya hiç yakışmayan tarzda müzikler vardı. İlk et...

Ankamall Jumbo mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce 12 kişilik bir çatal kaşık seti satın aldık. Satış sırasında ilgi alaka çok iyiydi ancak ürünü kullanmaya başlayınca çatallarda çizikler olduğunu fark ettik ve değişim için mağazaya geri götürdük. Çatalları değişim için aldılar fakat yaklaşık 2 aydır ...

Jumbo Stone 7 parça indüksiyon tabanlı granit tencere setinin en büyük kapağının silikon kısmında, ürünü sadece 4-5 kez kullanmama rağmen erime ve dökülmeler meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall mağazasından satın aldım; ancak 6 aylık evliyim ve ürünü talimatlara uygun şekilde ku...

16 Eylül 2025 tarihinde kızıma çeyiz olarak Ankara Ankamall AVM Jumbo mağazasından kredi kartı ile Jumbo belle 55 Parça Yemek Takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir adet tabağın kırık olduğunu fark ettim. Kırık tabağı mağazaya iade ederek değişim talebinde bulundum. Ancak aradan 2 ay geçmesi...

20 Eylül'de Ankara Ankamall Jumbo mağazasından 2 adet altı kişilik yemek takımı ve 2 adet kayık tabak satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin birkaç hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 2 adet kayık tabak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte d...

30.08.2025 tarihinde Jumbo Ankamall mağazasından Jumbo 5500 84 parça çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ödeme işlemini o gün mağazada yaptım. Ürünün o tarihte stokta olmadığı, ancak 2026 Ocak ayı civarında teslim edilebileceği bilgisi tarafıma verildi. Beklemeyi kabul ettim ve ücretini ödedim. 9....

28 Temmuz’da Ankara Ankamall Jumbo mağazasından tencere ve SAHAN seti satın aldım. SAHAN seti 60 gün boyunca tarafıma hiç ulaşmadı. Defalarca mağazaya gidip geldim. Hep ertelediler, 15 gün sonra gelecek vs dediler. Sonuç olarak parasını ödeyip aldığım ürün elime ulaşmadı ve hiç kullanamadım. Aldığım...

Jumbo Ankamall AVM mağazasından satın aldığım İnfinity model çatal bıçak takımında, yaklaşık 1 yıldır paslanma lekeleri oluşmaya başladı. Ürünü her zaman elde yıkayıp, kurulayarak kullandım ve herhangi bir özel kimyasal ya da deterjan kullanmadım. Ancak buna rağmen paslanma lekeleri sürekli olarak t...

03 Temmuz 2024 tarihinde Jumbo Ankamall mağazasından satın aldığım Bianca Gold yemek takımı tarafıma ulaştığında iki parçasının kırık olduğunu fark ettim. Yaklaşık 7-10 Temmuz tarihleri arasında kırık parçaları mağazaya teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...

20 Haziran’da Ankara Ankamall Jumbo mağazasından “Jumbo silva 12 kişilik tabak takımı” satın aldım. Ürünün evime teslim edileceği söylendi ancak tabaklar kırık şekilde ulaştı. Şubeyle görüştüğümde, yenisini mağazadan kontrollü teslim edebileceklerini belirttiler. 5 Temmuz’da çalışanlar kendi numaral...

Jumbo Ankamall mağazasından Bayram Kampanyasından faydalanarak 5 Nisan 2025 tarihinde çeyiz seti aldım. Yanında çaydanlık, düdüklü tencere seti ve servis seti de aldım ancak çaydanlık stoklarda olmadığı için mayıs ayında gönderileceğini söylediler. Mayıs ayı içerisinde arayıp bu hafta stoklara girec...

8 martta Ankamall Jumbo'dan çatal kaşık bıçak seti ve rende aldım. Mağazada ürün olmadığı için teslimin eve yapılacağını söylediler. Kabul ettim. Ama eve gelen ürün farklıydı. Mağazayla görüştüğümde değiştireceklerini söylediler. Götürdüm iki saat beklettiler sonuç olarak değiştiremeyeceklerini deği...