to read complaints and reviews, or file yours.16.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Jumbo mağazasından balle kek 2’li Servis Seti, Silver ürününü satın aldım ve ürünün... adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı ve yetkilileri aradığımda ürünün kargoda kaybol
Jumbo markasının Ankara Ankamall AVM şubesinden Homend 4925h Artfood Siyah Profesyonel Blender satın aldım. Aldığım ürün... kısa süre içinde iki defa arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü iade ederek ücret iadesi talebinde bulundum ve talebim onaylandı. İade talebimin onaylanmasının ardından şubeye gittiği
"Teşekkür ederim."
19 07 2026 da Ankara Ankamall Jumbo'dan çeyiz alışverişi yaptım ürünlerin bir kısmı geldi kalan kısmı istediğimizde ürün...ler depoda bekliyor dendi ama gönderimi olmadı. Gönderdiklerinde de ürünler zedeli teşhir çizik şekilde geldi. İade etmek istediğimde de getirin ürünleri mağazaya bırakın iade edem
27 Eylül 2025 tarihinde Ankamall AVM -1. Kattaki Jumbo mağazasından çeyizim için Jumbo 9400 5 parça şampanya rengi misaf...ir servis seti satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen her seferinde “Nisan’da gelecek, Haziran’da gelece
"Hemen geldi yemek takımım 2 tanesi kırık geldi onu da yolladılar teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Jumbo mağazasından Golda 61 parça 12... kişilik yemek takımı satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâl
27.04.2026 tarihinde Ankamall Jumbo mağazasından G**** Hanım aracılığıyla Jumbo Moongold serisinden bir yemek takımı sat...ın aldım. Satın alma sırasında ürünün bana haziran ayında teslim edileceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek haziran ayının sonuna kadar bekledim ancak ürünüm teslim edilmedi.
Eylül 2025 tarihinde Ankamall Jumbo Mağazası'ndan 12 kişilik Belle yemek takımı satın aldım. Ürünler tarafıma ulaştığınd...a, kargo sürecinde yaşanan hasarlar nedeniyle 10 parçanın bir kısmı kırık, bir kısmı ise derin çiziklerle geldi. Bu durum üzerine mağazayla iletişime geçtim ve bazı parçalar değiş
31 Mayıs’ta Ankamall Jumbo mağazasından yaklaşık 74.000 TL’lik çeyiz alışverişi yaptım. Aynı dönemde Korkmaz’dan da alış...veriş yaptım ve Korkmaz’dan gelen hiçbir üründe en ufak bir problem yaşamadım; hem fiyatlar uygundu hem de ürünler son derece kaliteliydi. Ancak Jumbo’dan aldığım ürünlerin neredey
Jumbo'dan yemek takımı, saklama kapları ve tava aldım. Bir hafta, on gün de göndereceklerini söylediler. 40 gün oldu, ür...ünlerim hâlâ gelmedi. Bunun için 3-4 defa aradım; kesinlikle kendilerinden bana bir dönüş olmadı. Her seferinde bana dönüş yapmalarını, bilgi vermelerini istedim ama bana kesinlikl
18 Eylül 2025 tarihinde Jumbo Ankamall mağazasından Moon Platin çeyiz seti satın aldım. 12 kişilik yemek takımımın tabak...larının büyük bir kısmı kırık geldi. Kırık adetlerini firmaya ilettim ancak parçalar tarafıma gönderilmedi. 5 Ocak’ta, seçtiğim ürünün artık fabrika tarafından üretilmediği, bu ned
01.02.2026 tarihinde saat 16.14’te Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo 9000 Titanyum Gold 12 Kişilik 84 Parça Çatal Kaşık ...Bıçak Takımı satın aldım. Ödemeyi mağazada taksitli olarak yaptım ve ürünün adresime teslim edileceği, en geç şubat ayının son haftasında tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi.
06.03.2026 tarihinde Ankamall Jumbo mağazasından Zehra D**** Belle Gold yemek takımı satın aldım ve ürün 11.03.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde dört parçanın defolu olduğunu gördüm ve 13.03.2026 tarihinde seti mağazaya götürerek teslim ettim. Ara
Jumbo’dan aldığım tencere setinin yanında hediye edilen Jumbo Lizbon indüksiyon tabanlı çaydanlığı yaklaşık 3 yıldır kul...lanıyorum. Bir süre önce çaydanlığın kapak kısmındaki siyah yuvarlak tutma ucu kendiliğinden koptu, ayrıca üst çaydanlığın ağız kısmı da çayı dökerken altından sızdırıp akıtıyor.
24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Jumbo mağazasından pasta tabak takımı satın aldım ve ürünün ev adresime ka...rgolanacağı bilgisi verildi. Ancak geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Mağazaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Elimde jr
01.05.2025 tarihinde Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo Dynamic Steel İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık (sku: 0000010000248690...01) satın aldım. Ürünün paslanmaz çelikten üretildiği özellikle vurgulandığı için uzun ömürlü ve sorunsuz olacağını düşünerek tercih ettim. Garanti süresi devam ederken, yaklaşık
Jumbo Ankamall mağazasından aldığım Bond yemek takımının tabakları kırık geldi ve 9 Ekim 2025’ten beri takımımın tamamla...nmasını bekliyorum. Özellikle çorba tabaklarım eksik kaldı ve aylardır bu eksik parçalar bir türlü tamamlanmıyor. Defalarca mağazaya gittim ve benimle ilgilenen satış elemanı ile
09.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Jumbo mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın baz...ı parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Servis tabağından 4 adet, çukur tabaktan 5 adet ve pasta tabağından 4 adet eksik çıktı. O günden bu yana aylardır defalarca mağazayı ve i
Jumbo Ankamall mağazasından satın aldığım kahve makinesi için iade sürecini 28.01.2026 tarihinde tamamlamama rağmen, tar...afıma hâlâ herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Ürünün bedeli 21.999 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlem fişimde yer alan işlem numaraları 2601 192037 555787
27.12.2023 tarihinde Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo Moon Gold 64 parça, 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Evde zat...en iki takımım olmasına rağmen özel günlerde kullanmak için, kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için özellikle Jumbo’yu tercih ettim ve bu güvenle kutuyu açıp tek tek kontro
09.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo X Homend Cooltouch 1793h krem model çay makinesini satın a...ldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullanabildim ve yaşadığım sorun nedeniyle 26.11.2025 tarihinde servise verdim; servis tarafından da ürün için iade talebi oluşturularak iade s
31.10.2025 tarihinde Jumbo Ankamall şubesinden Goddess 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımın 9 parçası kırık geld...i. Kırık parçaların sadece 3 tanesi temin edildi, kalan 6 tabak için ise yaklaşık 3 aydır sürekli erteleniyorum. 00360023110500012985 numaralı alışverişime ait eksik ve kırık olan
4 Kasım 2025 tarihinde Jumbo Ankamall şubesinden 0362025000002503 numaralı fiş/fatura ile bir çeyiz seti satın aldım. Öd...emeyi 3 taksit olacak şekilde, toplam 18.398 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak setin içinden sadece saklama kabı teslim edildi, diğer hiçbir ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte
Jumbo’dan Ekim ayı sonunda Ankara Ankamall şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürünü aç...tığımda takımın içinde kırık parçalar ve eksik tuzluk olduğunu gördüm. Mağaza, kırık parçaları benden teslim aldı ve parçalar temin edilince beni arayacaklarını söylediler. Ancak a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
