to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Winston Dark Blue sigarası kullanıyorum ancak yaklaşık son bir aydır aldığım her pakette defolu sigaralarla... karşılaşıyorum. Paketi sıfır açmama rağmen her paketten en az 2 adet sigaranın üzerinde delik ve yırtıklar oluyor. Bu durum Ankara Keçiören’de bakkal ve marketlerden yaptığım alım
"JTI ekibine ve telafisi için bana ulaşan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdüler."
Uzun süredir Winston Slender Blue sigara kullanıcısıyım. Mart ayından bu yana aldığım sigaraların önemli bir kısmında ci...ddi üretim sorunu yaşıyorum. En az 20 pakette, neredeyse her 3 paketten 1’inde sigaraların yarısı boş çıkıyor, içindeki tütün çok az oluyor ve sigara düzgün şekilde çekmiyor. Siga
Camel marka Camel Yellow sarmalık tütünü uzun süredir kullanan bir tüketiciyim. 2026 yılının dördüncü ayından itibaren f...arklı yerlerden satın aldığım paketlerde ciddi bir kalite bozulması yaşamaya başladım. Aldığım tütünlerin tadı belirgin şekilde acı, bozuk ve rahatsız edici bir hal aldı, sanki bay
"Şikayetvar ve jti benimbayim yetkililerine teşekkür ederim sorun çözüldü."
JTI Benim Bayim uygulamasındaki Ramazan yarışmasına katılarak Arçelik marka bir Airfryer kazanmama rağmen, ödülüm 2025 R...amazan döneminden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kampanyanın iş ortağı olan Aydeniz Gıda üzerinden bu süreç yürütülmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım
"Gereken yapıldı çok teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Winston Dark Blue sigara kullanan bir tüketiciyim. Daha önce... de yaşadığım bir sorunu 2 Eylül 2026 tarihinde A101 mağazasından aldığım W
Aldığım sigaralarda yaşadığım bir kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son 2 alışverişimde, yani son 2 günde a...ldığım Uzun Grubu sigaraların bazı paketlerinde sarı sarı, yabancı maddeye benzeyen şeyler çıkıyor. Bu durum 2 defa başıma geldi ve her iki seferde de aynı şekilde paketlerin içind
Uzun süredir Winston Slims Gray kullanan biri olarak son 2 aydır paketlerin içinden sürekli odun parçasına benzer sert y...abancı maddeler çıkması nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Bu durum hem içim kalitesini bozuyor hem de sağlığımı riske attığını düşündüğüm için tedirgin oluyorum. Ürünü Konya’da ika
Camel White sigara paketimden tek dalda sarım hatası çıktı. 86933001 seri numaralı paketi Zonguldak’ta bir büfeden aldım..., paketi dün gece açtığımda sigara dallarından birinin belirgin şekilde hatalı sarıldığını gördüm. Sürekli tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen bu şekilde bir üretim hatasıyl
Firmadan bir satış temsilcisi aracılığıyla ürün aldım. Satış temsilcisi sigara için faturayı tam tutar üzerinden kesti a...ncak ürünü bana eksik teslim etti. Yani ödediğim tutarın karşılığında ürünü tam olarak alamadım ve şu an 501 TL tutarında bir eksik ürün durumu söz konusu. Bu olay yaklaşık 1–1,5
Winston Dark Blue sigaralarda uzun zamandır kalite problemi yaşıyorum. Aldığım sigaraların bir kısmında tütünler daha pa...keti açar açmaz veya içim sırasında dökülüyor, bazılarının içinden ise oduna benzer sert ve kalın parçalar çıkıyor. Sürekli aynı markayı tercih etmeme rağmen bu şekilde sorunlar ya
Yıllardır Camel Box kullanan bir tüketiciyim. Son yaklaşık 15 gündür Antalya Kepez Dokuma bölgesindeki Şok ve Migros mar...ketlerden aldığım Camel Box paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Paket içinden tütün gibi değil, adeta odun parçası gibi sert ve kalitesiz sarılı sigaralar çıkıyor. Sor
"Teşekkür ederim"
A**** D**** Apollon mevkiindeki bir tekel bayisinden dün bir karton Winston xsence Black sigara satın aldım. Kartondan ç...ıkan sigaraların çoğunu içemiyorum, çekiyorum çekiyorum duman gelmiyor ve yanmıyor. Neredeyse bütün karton bu şekilde sorunlu olduğu için ödediğim paraya rağmen ürünü kullanamaz du
Yıllardır Winston Dark Blue marka sigara kullanıyorum ancak son zamanlarda aldığım tüm paketlerde ciddi bir sorun yaşama...ya başladım. Sigaralar normalden farklı şekilde yanıyor ve içlerinden tütün dışında, takoz diye tabir edilen yabancı maddeler çıkıyor. Hem sağlığım açısından endişe duyuyorum hem d
Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak JTI markasına ait ld Slim Blue sigara kullanıyorum ancak aldığım paketlerde ciddi kalite... sorunu yaşıyorum. Sigaranın neredeyse her paketi kırık çıkıyor, paketler kopuyor ve içindeki koruyucu kağıt düzgün şekilde çıkmıyor, bu yüzden ürünü düzgün şekilde tüketemiyorum.
Yaklaşık son 2-3 aydır düzenli olarak aldığım Winston Slender Blue sigaralarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Nerede...yse her paketin içinden en az bir adet sigarada tütün yerine odun parçasına benzeyen sert bir maddeyle karşılaşıyorum. Bu sigaralar içilirken hem farklı bir şekilde yanıyor hem de
Yaklaşık 2000 yılından bu yana düzenli olarak Winston Blue Long kullanıyorum. Son iki aydır ise Yalova’da hiçbir bayi ve... markette bu ürünü bulamıyorum. Neredeyse günde 4 paket tüketen biri olarak, bu süre içinde ürünü bulamadığım için birçok farklı marka ve ürün denemek zorunda kaldım. Ürünün neden
Dün Manisa Malta’daki bir bayiden aldığım Winston Red sigaraların içinden defalarca kırık sigara çıkması nedeniyle mağdu...r oldum. Aynı gün aldığım 10 paketin bir kısmını açtığımda, bazı paketlerde 3’e kadar kırık sigara bulunduğunu gördüm ve toplamda yaklaşık 10 dal sigaramı bu sebeple kullanamadım.
Uzun süredir Winston Slims q Line sigara kullanıyorum; ancak paketlerin içinde kıyılmamış tütün sorunu neredeyse her gün... karşıma çıkıyor. Sigaranın iç kısmında düzgün kıyılmamış, kalın tütün parçaları olduğu için hem içim kalitesi bozuluyor hem de sürekli rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum.
Uzun zamandır kullandığım Winston slender blue sigaradan son dönemde ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Ürünün tadı... kömür gibi geliyor, yoğun bir şekilde kötü kokuyor ve daha önce alışık olduğum kaliteden tamamen uzaklaştı. 2025 yılında başlayan bu problem 2026 Mart ayına gelmemize rağmen aynı
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullandığım jti benim bayim sitesiyle bu sezon ciddi sorunlar yaşamaya ...başladım. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabildiğim siteye artık giriş yapamıyor, telefon ve şifre hatalı uyarısı alıyorum. Firma tarafından sitenin güncellendiği söylense de b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
