Winston Dark Blue Sigara Sertliğinde Dalgalanma Ve Doyuruculuk Eksikliği

Uzun yıllardır Winston Dark Blue sigara kullanan bir tüketiciyim. Daha önce de yaşadığım bir sorunu 2 Eylül 2026 tarihinde A101 mağazasından aldığım Winston Dark Blue paketlerinde yeniden yaşadım. Sigarayı içerken belirgin bir sertlik düşüşü oluyor, adeta light bir sigara içiyormuşum gibi bir his veriyor. Çekerken tütünün verdiği doluluk yerine kağıdın yanıp gitmesi hissediliyor ve hiçbir doyuruculuk olmuyor.

Bu durum her pakette olmasa da belirli dönemlerde aldığım bazı paketlerde tekrar ediyor ve uzun süredir tercih ettiğim bir ürün için bu dalgalanma rahatsız edici hâle geldi. Ürünün kalitesinde ve sertliğinde bu şekilde değişiklik oluyorsa, bu ürünün bu formda üretilmeye devam etmemesini ya da sorunun üretim sürecinde kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

Firmadan, özellikle bu sertlik düşüşüne neden olan durum hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve ürünün eski sertlik ve doyuruculuk seviyesine kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca marka benimle iletişime geçecekse, tarafıma 9 Eylül tarihinden sonra ulaşılmasını rica ediyorum.